Conseiller de vente (H/F) - Temps Partiel Marseille

Sézane; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de mode dynamique basée à Marseille recherche un(e) Conseiller de vente pour son Pop-up. Ce poste requiert une première expérience en vente ou dans des domaines relationnels, avec une forte sensibilité mode et un sens du service inégalé. L'opportunité de travailler au sein d'une marque innovante et humaine vous attend. Si vous avez le goût du challenge et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, rejoignez-nous !

Qualifications

• Première expérience en prêt-à-porter, hôtellerie, restauration ou vente appréciée.
• Excellente présentation et forte sensibilité mode.
• Passionné par le relationnel client.

Responsabilités

• Délivrer une expérience client singulière et personnalisée.
• Garantir l’image de marque et suivre le merchandising.
• Veiller aux opérations et à la gestion des stocks.

Connaissances

Sens du service

Présentation

Sensibilité mode

Esprit d'équipe

Description du poste

Il y a plus de dix ans, j’ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s’appelait Les Composantes, elle s’appelle Sézane aujourd’hui.

Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l’humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout.

Pour co-construire la suite, nous recherchons aujourd’hui des talents créatifs, structurés et agiles qui partagent l’envie d’améliorer sans cesse tout ce qui peut l’être. Des talents passionnés, autonomes, qui conçoivent le travail dans le respect des autres et pour qui rien n’est hors d’atteinte, pour peu qu’en donnent les moyens.

Sézane est un terrain de jeu où chaque journée ne ressemble à aucune autre. Votre poste d’aujourd’hui ne sera peut-être plus celui d’hier, ni celui de demain. Ça vous parle ? Écrivez-nous !

Nous recherchons un(e) Conseiller de vente (H/F) en contrat 8H, les lundis, à partir de maintenant jusqu'à fin août, pour rejoindre nos équipes retail du Pop-up de Marseille. Ce poste est basé à Marseille (13).

Rattaché(e) au manager, vos principales responsabilités seront :

1. Délivrer une expérience client singulière :

• Faire du client la priorité pour garantir un service optimal ;
• Incarner l’esprit et le style Sézane par une présentation impeccable (respect du grooming) ;
• Accueillir vos clients avec générosité et empathie pour leur offrir la meilleure expérience possible ;
• Considérer la personnalité de vos clients afin d'identifier leurs désirs ;
• Faire découvrir la marque et nos univers/produits ;
• Être ambassadeur de l'omnicanalité (magasin et web) ;
• Développer une connaissance approfondie de la marque et des produits ;
• Proposer des actions spécifiques pour rendre l’expérience client mémorable ;
• Traiter les réclamations et insatisfactions pour fidéliser ;
• Connaître notre politique RSE pour répondre aux clients.

Garantir l’image de marque :

• Connaître les règles de merchandising Sézane ;
• Vérifier l’étiquetage des produits ;
• Participer à l’implantation du merchandising ;
• Offrir une expérience shopping passionnante et inspirante ;
• Suivre et maintenir le niveau commercial ;
• Avoir une culture mode pour proposer des idées.

Veiller au bon déroulement des opérations :

• Appliquer les politiques, standards et procédures ;
• Gérer les encaissements et opérations ;
• Traiter les retours, échanges, réservations ;
• Participer à la gestion des effectifs ;
• Gérer les stocks efficacement.

Avoir un esprit d’équipe :

• Participer à toutes les tâches ;
• Créer un environnement positif et harmonieux ;
• Relayer les engagements de la marque.

Vous avez une première expérience en prêt-à-porter, hôtellerie, restauration, vente ou animation, ou vous êtes débutant mais passionné par le relationnel client ?

Vous avez le sens du service, une excellente présentation et une forte sensibilité mode ;

Vous aimez travailler en équipe, partager et développer vos compétences dans un environnement dynamique ;

Vous débordez d’énergie et n’aimez pas l’ennui ?

Sézane valorise tous les talents, quels que soient votre genre, âge, nationalité, culture, croyances ou orientations sexuelles.

Vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez rejoindre l’aventure Sézane ?

Alors, n’attendez plus !