Teleconseiller ofertas em França

Nos boutiques sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens choisissent des bijoux Pandora pour représenter leurs passions, célébrer les plus beaux instants de leur vie. En tant que membre de notre équipe de vente, vous partagerez leurs histoires et créerez une expérience mémorable à chaque visite.

LE RÔLE

Les conseillères et conseillers de vente sont les ambassadeurs de notre marque. Vous accompagnez nos clients pour leur permettre d’exprimer leur personnalité et raconter leur histoire à travers nos bijoux. Guidés par le responsable de boutique, vous contribuez au succès de votre équipe en atteignant les résultats commerciaux, en excellant dans le service client et en partageant votre connaissance des bijoux et de la marque.

Vous aurez pour missions d’accroître les ventes, atteindre les objectifs individuels et de la boutique en appliquant les techniques de vente Pandora, en travaillant sur les indicateurs clés (IDV, PM, TT).

Vous créerez des liens entre nos clients et la marque, en offrant une expérience inoubliable grâce à un service de qualité, adapté au profil, à l’histoire et aux besoins de chaque client.

Vous développerez et partagerez votre expertise des bijoux et de la marque Pandora afin d’accroître les ventes et d’offrir une expérience client exceptionnelle.

Vous fidéliserez les clients en proposant d’adhérer au programme de fidélité, en présentant les nouveautés, et en éveillant leur curiosité sur les lancements à venir.

Vous participerez à la réception des livraisons, les déchargerez et rangerez dans les espaces dédiés de la boutique.

Vous incarnerez la marque et la boutique, en incarnant au quotidien les valeurs de Pandora (Nous rêvons, Nous osons, Nous nous préoccupons, Nous performons), en ayant une apparence élégante et une bonne présentation.

Vous mettrez en valeur la boutique et maintiendrez l’ordre et la propreté dans le back-office.

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons des collaborateurs passionnés et motivés. Une connaissance préalable de la marque et une appétence pour les bijoux Pandora seront un atout.

Vous avez une attitude positive, êtes volontaire, et aimez travailler en équipe.

Vous savez travailler dans un environnement dynamique, avec souvent de longues files d’attente.

Une expérience dans la vente, notamment dans le commerce de détail, sera un plus.

Vous êtes un excellent communicant, capable d’établir le contact avec assurance.

La maîtrise de l’anglais serait un plus.

Une disponibilité le week-end et pendant les jours fériés est souhaitée.

Nos collaborateurs font partie intégrante de notre succès. Des possibilités d’évolution de carrière et des avantages compétitifs sont offerts.

Type d'emploi : Temps partiel CDI 25H

Un salaire de 1 000 € brut par mois

• Primes basées sur la performance de la boutique
• Titres-restaurant de 10,50 € par jour avec la carte Edenred
• Un jour de congé supplémentaire pour votre anniversaire
• Accès aux avantages CSE
• Remise personnelle sur l’achat de produits Pandora
• Mutuelle prise en charge à 75% par Pandora
• Possibilité d’acheter des Chèques Emploi Service Universel (CESU) avec une participation de 50% de Pandora
• Formation dès les premiers jours sur les produits, les méthodes de vente et l’accueil client, dispensée par des formateurs expérimentés

Le processus de recrutement comprend :

1. Un premier entretien téléphonique de 15 minutes pour vérifier la compatibilité du poste et des compétences
2. Un second entretien en boutique pour évaluer les compétences et attitudes, et s’assurer de leur adéquation avec la culture de l’entreprise

Pandora s’engage pour l’égalité des chances et lutte contre toutes formes de discrimination. Nos offres d’emploi sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.

Leader mondial de la joaillerie, Pandora imagine, fabrique et commercialise des bijoux faits main, en matériaux de haute qualité, à des prix abordables. Nos bijoux sont vendus dans plus de pays, via plus de 6 000 points de vente, dont plus de 200 concept stores.

Pour plus d’informations, consultez notre page Welcome to the jungle.