Teleconseiller jobs in France

Nos boutiques sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens choisissent des bijoux Pandora pour représenter leurs passions, célébrer les plus beaux instants de leur vie. En tant que membre de notre équipe de vente, vous partagerez leurs histoires et créerez une expérience mémorable à chaque visite.

LE RÔLE

Les Conseillers et Conseillères de Vente sont les ambassadeurs de notre marque. Vous accompagnez nos clients pour leur permettre d’exprimer leur personnalité et raconter leur histoire à travers nos bijoux. Guidé(e) par le/la Responsable de Boutique, vous contribuez au succès de votre équipe en participant aux résultats commerciaux, en excellant dans le service client et en partageant votre connaissance des bijoux et de la marque.

• Accroître les ventes et atteindre les objectifs individuels et de la boutique en appliquant les techniques de vente Pandora, en travaillant sur les indicateurs clés (IDV, PM, TT).
• Créer des liens entre nos clients et la marque, en offrant une expérience inoubliable grâce à un service de qualité exemplaire, adapté au profil, à l’histoire et aux besoins de chaque client.
• Développer et partager votre expertise des bijoux et de la marque Pandora pour augmenter les ventes et offrir une expérience client mémorable.
• Fidéliser les clients en proposant d’adhérer au programme de fidélité, en présentant les nouveautés et en suscitant la curiosité sur les lancements à venir.
• Participer à la réception, au déchargement et au rangement des livraisons dans les espaces dédiés de la boutique.
• Être l'ambassadeur/drice de la marque et de la boutique en incarnant quotidiennement les valeurs de la société (Nous rêvons, Nous osons, Nous nous préoccupons, Nous performons), en ayant une apparence élégante et une bonne présentation.
• Mettre en valeur la boutique et maintenir l’ordre et la propreté dans le back-office.

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons des collaborateurs passionnés et motivés. Une connaissance préalable de la marque et une appétence pour les bijoux Pandora seront un atout pour le poste.

• Avoir une attitude positive, être volontaire, aimer travailler en équipe performante.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique, notamment lors des périodes de forte affluence.
• Une expérience dans la vente, idéalement dans le commerce de détail, est un plus.
• Excellentes compétences en communication, capacité à établir le contact et à interagir avec assurance.
• La maîtrise de l'anglais serait un avantage.
• Disponibilité souhaitée pour travailler le week-end et les jours fériés.

Nos collaborateurs font partie intégrante de notre succès. Des opportunités d’évolution de carrière et des avantages compétitifs sont offerts.

Type d'emploi : CDD 15H

Un salaire brut de 772,20€ par mois, avec des primes basées sur la performance, des titres-restaurant, un jour de congé supplémentaire pour l’anniversaire, des avantages CSE, une remise sur les produits Pandora, une prise en charge partielle de la mutuelle, la possibilité d’acheter des CESU, et une formation initiale aux produits et techniques de vente.

Un premier entretien téléphonique de 15 minutes pour vérifier la compatibilité du poste avec votre profil, suivi d’un entretien en boutique pour évaluer vos compétences et attitudes.

Pandora s’engage pour l’égalité des chances et lutte contre toutes formes de discrimination. Nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.

Leader mondial de la joaillerie, Pandora conçoit, fabrique et commercialise des bijoux faits main en matériaux de haute qualité, proposés à des prix abordables. Nos bijoux sont vendus dans plus de 100 pays, via plus de 6 700 points de vente, dont plus de 2 600 concept stores.

Pour plus d’informations, consultez notre page Welcome to the Jungle : Welcome to the Jungle Pandora.