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Réceptionniste de nuit (H/F) (H/F)
Job summary
Un hôtel à Paris recherche un(e) réceptionniste de nuit pour assurer le service client et la gestion des réservations. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire et parler couramment anglais et français. Une excellente présentation et de bonnes compétences relationnelles sont également essentielles. Contrat CDI à temps plein avec disponibilité requise le week-end et la nuit.
Benefits
Qualifications
- Deux langues parlées exigées, dont l'anglais.
- Expérience minimale de 2 ans en tant que réceptionniste.
- Excellente présentation requise.
Responsibilities
- Gérer les check-in/check-out des clients.
- Assurer le standard téléphonique.
- Accueillir et accompagner les clients.
Skills
Education
Tools
Nous recherchons un/une réceptionniste de nuit pour rejoindre l'équipe de notre hôtel 3 étoiles en plein centre de Paris.
- Deux langues parlées exigées dont l'anglais (écrit/oral).
- Souriant(e), bon relationnel avec la clientèle et bon esprit d'équipe.
- Bonne présentation.
- Maîtrise de Medialog et des outils informatiques appréciée.
- Assurer le standard téléphonique.
- Accueil et accompagnement des clients.
- Gestion des check-in/check-out.
- Traitement des réservations.
- Encaissements clients.
- Conciergerie.
- Veiller à la sécurité de l'établissement.
- Diplômes : BAC ou plus.
- Expérience minimale : 2 ans.
- Type de contrat : CDI, Temps plein.
- Disponibilité le week-end, travail de nuit, périodes de travail de 12 heures, travail les jours fériés.
- Salaire : Smic hôtelier et complémentaire santé.
- Déplacements : Jamais.
- 2 an(s) d'expérience indispensable.
- Effectuer le suivi des commandes et de la facturation.
- Effectuer le suivi des réservations.
- Identifier et traiter une demande client.
- Anglais : langue indispensable.
- Français : langue indispensable.
- Sens du service.
- Réactivité.
- Rigueur et précision.
- Qualification : Employé non qualifié.
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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