Relation Clients jobs in United States

Après une acquisition record de plusieurs millions de dollars, Alcon est revenu sur le marché du glaucome chirurgical en rachetant le Microstent Hydrus à Ivantis . Pour donner suite à l’ouverture récente du marché français et poursuivre son développement, Alcon consolide son équipe et renforce son statut de leader mondial dans le domaine des soins oculaires et du glaucome chirurgical. Le Microstent Hydrus est idéalement placé pour aider les patients à voir brillamment grâce à des données cliniques inédites et de premier plan qui le distinguent de tout autre dispositif dans l'espace chirurgical MIGS en pleine explosion.

Territoire : Paris - Ile-de-France / localisation idéale en Ile-de-France .

Travailler avec les chirurgiens du glaucome du territoire pour faciliter l’adoption du produit et les former à la procédure d'implantation chirurgicale du Microstent Hydrus selon nos standards de qualité, contribuant ainsi à l'augmentation des ventes et la réalisation des objectifs commerciaux sur le territoire géographique attribué.

• Devenir un formateur Hydrus certifié
• Contribuer à la réalisation des objectifs de vente sur le territoire attribué.
• Augmenter le nombre d'utilisateurs d'Hydrus sur le territoire.
• Générer et développer de nouvelles affaires pour atteindre les objectifs fixés.
• Posséder et maintenir une connaissance approfondie quant au contexte des MIGS (produits, techniques, environnement clinique, veille concurrentielle, etc...)
• Bâtir les fondations relationnelles avec les clients, ou les consolider sur le nouveau segment du glaucome en synergie avec les autres acteurs Alcon du territoire.
• Planifier et gérer le territoire en mettant en œuvre l’exécution de la stratégie commerciale.
• Respecter toutes les exigences légales relatives au rôle et aux pratiques commerciales.
• Comprendre et communiquer les informations concernant les produits, les services, les politiques et les procédures de l'entreprise aux clients nouveaux et existants.

Vous êtes un gagnant naturel, motivé et avez soif de réussir, d'un grand sens commercial et d'une connaissance technique exemplaire. Même si vos connaissances scientifiques actuelles se situent dans un autre domaine thérapeutique, vous aurez la curiosité naturelle et la capacité d'apprendre un nouveau domaine thérapeutique exigeant sur le plan technique.

Vous disposez d’une expérience confirmée dans la vente de produits médicaux/chirurgicaux/pharmaceutiques ainsi que d’indispensables compétences techniques. Vous comprenez l’importance de la conviction tant sur le plan clinique que sur le plan technique. Vous avez le goût et la curiosité pour les études cliniques, leur compréhension et savez fonder votre argumentation sur des bases scientifiques.

Vous avez un sens inné de la relation clients, une volonté forte de comprendre les activités des clients , d’identifier leurs besoins, et de leur apporter les solutions adaptées. Vous êtes pédagogues et appréciez accompagner et former des utilisateurs au profit du déploiement de votre solution.

Vous avez le goût du challenge et la capacité à relever des défis.

• Une expérience avérée dans la vente de produits médicaux en milieu hospitalier est indispensable. Idéalement, l’expérience des dispositifs chirurgicaux/médicaux ou une expérience de la vente de produits ophtalmiques (en particulier dans le domaine de la chirurgie du glaucome ou de la cataracte).
• Excellentes compétences en matière de vente, d'établissement de relations et d'engagement des personnes. Vous êtes tout aussi à l'aise pour démontrer ces compétences à distance, en utilisant des plateformes virtuelles, qu'en personne.
• Très bonne capacité à assimiler, comprendre et converser dans un langage et à propos des connaissances médicales/scientifiques exigeants sur le plan technique.
• Capacité à s'épanouir dans un environnement chirurgical , en particulier dans l’univers du Bloc Opératoire , lieu quotidien d’interaction avec le personnel et les chirurgiens.
• Après une formation technique de qualité, vous assistez les chirurgiens et l’équipe chirurgicale dans les étapes clés d’une implantation réussie du dispositif.
• Expérience et succès démontrables dans le lancement de nouveaux produits , la formation des acteurs à son adoption . D’excellentes capacités pédagogiques : une fois certifié vous-même par nos formateurs européens, vous aurez la responsabilité de la certification des chirurgiens et de leurs équipes à l’implantation du dispositif.
• Comportement professionnel, compétence, souci du détail, excellentes capacités d'organisation personnelle.
• Forte orientation client
• Très proactif
• Agilité, flexibilité et adaptabilité
• Grande intégrité dans toutes les relations d'affaires, tant en interne qu'en externe.
• Connaissance technique supérieure à la moyenne des produits du domaine thérapeutique et des produits concurrents
• Sens aigu des affaires
• Excellentes compétences en matière de communication interne ( collègues) et externe (clients), tant du point de vue technique que sur le plan interpersonnel
• Excellentes compétences en matière d'exécution tactique
• Bac +3/4 en commerce, marketing ou sciences
• Volonté de voyager beaucoup (y compris de rester loin de chez soi si nécessaire)
• Permis de conduire valide
• Anglais impératif

• Un salaire et des commissions compétitifs
• Un véhicule de fonction
• Un ensemble complet d'avantages sociaux
• Une formation et un développement continu

If you are currently an active employee/contingent worker at Alcon, please click the appropriate link below to apply on the Internal Career site.

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