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Job summary
Une agence de recrutement recherche un(e) Assistant(e) ADV sur Saint Symphorien d'Ozon. Le candidat idéal devra gérer l'accueil, les commandes clients, et assurer la coordination logistique. La maîtrise des procédures douanières est requise, de même qu'un bon niveau en anglais. Une connaissance du logiciel HERAKLES est appréciée. Ce poste exige rigueur et sens du service, avec des interactions fréquentes avec les clients et les transporteurs. Une expérience dans la gestion de matières dangereuses est un plus.
Qualifications
- Bon niveau en anglais professionnel ; une autre langue serait un atout.
- Maîtrise des procédures douanières.
- Connaissance des matières dangereuses : un plus.
Responsibilities
- Accueil et gestion administrative.
- Saisir, suivre et mettre à jour les commandes clients.
- Assurer la liaison avec la logistique, la production et les transporteurs.
- Réaliser les déclarations douanières.
- Élaborer les reportings hebdomadaires et mensuels.
Skills
Tools
L'agence Initial recherche pour l'un de ses clients sur Saint Symphorien d'Ozon un(e) Assistant(e) ADV (H / F)
Accueil & gestion administrative
Assurer l'accueil téléphonique et physique
Saisir, suivre et mettre à jour les commandes clients
- devis
- bons de livraison
- factures
- avoirs
Suivre les comptes clients et mettre à jour les bases commerciales
Réaliser les relances clients
Assurer la liaison avec la logistique, la production et les transporteurs
Garantir le respect des délais de fabrication et de livraison
Organiser les expéditions (France & international)
Préparer les documents associés : BL, factures, certificats
Réaliser les déclarations douanières
Contrôler la conformité documentaire (incoterms, certificats d'origine)
Gérer les spécificités réglementaires, dont matières dangereuses (un plus)
Élaborer les reportings hebdomadaires et mensuels : ventes, commandes, prévisions
Participer à l'amélioration des processus ADV et logistiques
- Bon niveau en anglais professionnel ; une autre langue serait un atout
- Maîtrise des procédures douanières
- Connaissance des matières dangereuses : un plus
- La connaissance du logiciel HERAKLES est appréciée
- Rigueur, organisation, sens du service et aisance relationnelle
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.