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Résumé du poste
Une entreprise dynamique recherche un(e) conseiller(e) client pour répondre aux demandes par téléphone, chat ou email. Vous devrez maîtriser le français et avoir des compétences en communication. La relocalisation est prise en charge avec un environnement de travail multiculturel. Le poste est à pourvoir rapidement à temps plein en rotation.
Prestations
Qualifications
- Excellentes compétences en communication et en écoute.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler dans un environnement dynamique.
- Expérience en relation client (atout, mais non obligatoire).
Responsabilités
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, chat ou email.
- Résoudre les problèmes et apporter des solutions efficaces.
- Assurer un excellent niveau de satisfaction client.
- Suivre les procédures internes et les indicateurs de performance.
Connaissances
Relocalisation prise en charge Poste basé à [Portugal / Espagne / Grèce]
Description du poste :
Vous êtes à la recherche dune nouvelle expérience professionnelle sous le soleil de la Méditerranée ? Rejoignez une équipe internationale dynamique et bénéficiez dun accompagnement complet à la relocalisation !
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, chat ou email.
- Résoudre les problèmes et apporter des solutions efficaces.
- Assurer un excellent niveau de satisfaction client.
- Suivre les procédures internes et les indicateurs de performance.
- Maîtrise du français (C2) et bonne compréhension de langlais (B1 minimum).
- Excellentes compétences en communication et en écoute.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler dans un environnement dynamique.
- Expérience en relation client (atout, mais non obligatoire).
- Aide à la relocalisation (vol pris en charge, logement temporaire, accompagnement administratif).
- Contrat à durée déterminée ou indéterminée, selon le projet.
- Formation complète dès larrivée.
- Environnement multiculturel et possibilité dévolution rapide.
- Salaire compétitif + primes + avantages locaux (transport, cantine, assurance...).
- Localisation du poste final : [Lisbonne / Barcelone / Athènes, selon le projet]
- Début : ASAP
- Poste à temps plein (39-40h/semaine)
- 5 jours par semaine planning rotatif (weekends inclus selon projet)
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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