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Charge Clientle francophone Lisbonne Portugal
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Charge Clientle francophone Lisbonne Portugal
Zusammenfassung
Une entreprise de services clients recherche un Chargé de Clientèle Francophone à Lisbonne, au Portugal. Dans ce rôle, vous servirez de premier point de contact pour les clients, en répondant à leurs demandes par téléphone ou par email. Le poste offre des avantages tels que le logement, une prime de performance, et une formation continue. Une maîtrise du français et un niveau d'anglais B2 sont requis.
Leistungen
Qualifikationen
- Français natif ou niveau C2 requis.
- Anglais écrit et parlé au niveau B2 minimum.
- Capacité à répondre aux demandes par mail et téléphone.
Aufgaben
- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par email.
- Identifier les besoins des clients.
Kenntnisse
Chargé de Clientèle Francophone | Devenir au Portugal
D'un naturel curieux et ayant toujours l'envie d'acquérir de nouvelles connaissances, cette offre est faite pour vous. Rejoignez une équipe d'experts à Lisbonne, au Portugal, au service d'une entreprise qui face à la recrudescence des tentatives de fraudes aux transactions bancaires, redonne confiance aux utilisateurs en renforçant la prévention et la sécurité. C'est l'occasion parfaite de développer vos compétences tout en intégrant une équipe chaleureuse et conviviale.
Aide à l'installation :
- Logement fourni
- Aide à l'obtention du numéro de sécurité sociale portugais et à l'ouverture d'un compte bancaire
En plus de tout cela, vous recevrez :
- Prime de performance
- Forfait repas (Carte repas / ticket restaurant)
- Contrat à temps plein 40 heures par semaine / du lundi au vendredi de 7h à 16h
- Formation continue assurée par l'entreprise
- Assurance médicale privée
- Évolution de carrière
- De nombreux autres avantages
Quelles tâches vais-je effectuer ?
- Vous serez le premier point de contact des clients et aurez pour but de répondre à leurs demandes par téléphone ou par mail
- Identifier les besoins des clients
Suis-je éligible ?
- Passeport européen ou carte d'identité
- Français natif / Niveau C2
- Avoir un anglais niveau B2 minimum (parlé et écrit)
- Avoir la capacité d'effectuer plusieurs tâches, car vous parlerez aux clients par téléphone et / ou par e-mails
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Type d'emploi : 1
Département / Domaine fonctionnel : Service Client
Expérience : années
Poste : 1
Salaire mensuel : EUR 1000 - 1250
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.
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