Jobs in Grenoble, France

Vous souhaitez travailler dans le secteur bancaire , tout en bénéficiant d’un poste stable en CDI et d’un 100 % télétravail ?

Nous recherchons des Téléconseillers Bancaires / Conseillers Clientèle à distance pour intégrer des postes en CDI, au sein d’un environnement bancaire structuré.

👉 Aucun diplôme spécifique n’est exigé pour candidater.

👉 Aucune expérience préalable en banque n’est obligatoire.

L’essentiel pour nous : votre motivation, votre sérieux, votre aisance à l’oral et votre sens du service client .

Tâches

En tant que téléconseiller(ère) bancaire, vous accompagnez les clients à distance et développez une relation de confiance durable par téléphone et outils digitaux.

• Accueillir et accompagner les clients par téléphone ou via les canaux digitaux
• Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées
• Présenter des produits et services bancaires (épargne, crédit, assurances)
• Assurer le suivi des demandes et des dossiers clients
• Participer au développement de l’activité commerciale à distance
• Travailler en équipe dans un cadre structuré et organisé, même à distance

• Vous êtes à l’aise à l’oral et appréciez la relation client à distance
• Vous êtes motivé(e), sérieux(se) et impliqué(e)
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et digitaux
• Vous savez travailler en autonomie tout en respectant des objectifs
• Vous souhaitez apprendre un métier et évoluer dans le temps
• Vous êtes ouvert(e) à la formation et à la montée en compétences

• sans diplôme bancaire,
• sans expérience en banque,
• en reconversion professionnelle,
• avec une première expérience ou débutant(e).

• d’une formation courte avant prise de poste ,
• ou d’un accompagnement renforcé à l’intégration.

L’objectif : vous rendre opérationnel(le), à l’aise et performant(e) avant ou dès votre prise de fonction.

• CDI - 35h
• Rémunération à l’embauche selon profil et expérience (fixe + variable)
• Primes collectives et individuelles
• 100 % télétravail
• Avantages : mutuelle (jusqu’à 80 %), RTT, participation, CSE
• Possibilités d’évolution et de progression salariale
• Un cadre de travail structuré, avec des outils adaptés au télétravail