Vacantes en Besancon, Francia
Customer Sucess Manager Junior (F / H)
Kare School
French-Speaking Gaming Experience Pro (Relocation)
Patrique Mercier Recruitment By Nellie
French Speaking Gaming Experience Specialist
Patrique Mercier Recruitment By Nellie
Remote PartTime PhD Peer Reviewer - Mech & Manufacturing
Fengkai Group Co., Limited
Remote RevOps Manager: Growth, Data & Automation
ACCS (ALTER CONSEIL COACHING SERVICE)
Descubre más oportunidades que en ningún otro sitio. Accede a más vacantesStage Graphiste 2D/3D - Télétravail Flexible
aidostage.com
Conseiller Commercial Automobile Indépendant – Liberté & Performance
Biwiz
Alternant Conseiller en Insertion Pro - À Distance
AFPA
Entra en contacto con cazatalentos para acceder a vacantes similaresHead of Engineering
Binance
PhD Peer Reviewer needed : Professor of mechanical & manufacturing
Fengkai Group Co., Limited
Commercial automobile H/F
Biwiz
Alternant CONSEILLER EN INSERTION PROFESSIONNELLE H / F
AFPA
Revops Manager H / F
ACCS (ALTER CONSEIL COACHING SERVICE)
Stage graphiste 2d & 3d h / f teletravail
aidostage.com
Senior Creative PM: Lead Design Teams (Remote)
Feazer
Architecte Réseaux Industriels - Industrie 4.0 & Support
JS ASSOCIES
Closer Expert – Ventes BtoC, Remote, Commissions
Enfin Libre
Spécialiste Réseaux Industriels (h / f) Cergy (95) (CDI)
JS ASSOCIES
Senior Creative Project Manager
Feazer
Expert Closing Freelance H / F 100% Remote
Enfin Libre
Technico-Commercial Hydraulique – Développement Clients
Bosch Rexroth
Senior Solution Account Manager - Data Centers (Remote, FR)
Belden Inc.
Professeur en ligne – Horaires flexibles et rémunération
VOSCOURS
Customer Sucess Manager Junior (F / H)
Descripción de la vacante
Une entreprise innovante recherche un Customer Success Manager Junior pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Le candidat travaillera à distance sur des problématiques concrètes de relation client tout en collaborant avec diverses équipes internes. Aucune exigence de diplôme, mais une passion pour le contact humain et des qualités rédactionnelles sont primordiales. Ce poste offre la possibilité d'évoluer dans un environnement dynamique, stimulant l'autonomie et les initiatives.
Responsabilidades
- Assurer la satisfaction et la fidélisation client.
- Former et éduquer les clients sur le produit.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes.
Conocimientos
Justine, Fondatrice de Kare School.
Après avoir travaillé pendant plus 7 ans dans différents métiers liés à la relation client, Justine est devenue CSM chez Anaba.
C’est le coup de foudre. Au carrefour de toute ses expériences précédentes dans le domaine de l’assurance, des start-ups, du bien‑être. Elle a trouvé son fil rouge : la rétention client.
Depuis, elle partage sa passion en étant une des références du Customer Success en France.
Vous pouvez la retrouver sur les médias suivants :
⸱ Ses interventions de podcast 🎤
⸱ Sur linkedin 📢
🚀 Nous recherchons un Customer Success Manager Junior qui souhaite évoluer au sein de notre équipe !
Être garant de la satisfaction et de la fidélisation client.
Chaque jour pendant 1 mois, 💻 à distance, tu travailleras sur une problématique concrète liée à la relation client (onboarding, upsell, outils… etc) avec un expert du métier.
Après ces 4 semaines tu sais gérer l’ensemble du cycle de vie des clients et tu rejoindras le top 10 % des professionnels du secteur.
Ton quotidien sera :
- Ton rôle sera de t'assurer de la satisfaction de tes clients au quotidien.
- Former et éduquer les clients sur le produit et répondre aux questions sur différents sujets.
- Mettre à disposition des clients toutes les connaissances dont ils ont besoin (vidéos, articles, aide contextuelle…).
- Tu seras la personne qui connaîtra le mieux tes clients et seras leur porte‑parole parmi les différentes équipes de ton entreprise.
- Tu seras force de proposition pour faire remonter les retours clients les plus récurrents et pertinents à l'équipe produit.
- Tu travailleras avec des membres d'autres équipes pour trouver des solutions afin d'aider les clients avant même qu'ils rencontrent un problème.
Nous ne cherchons pas de diplôme, mais des personnalités qui s'épanouiront dans le métier !
- Tu aimes le contact avec les autres ? 🤝
- Qualités rédactionnelles, tu sais manier les mots comme personne ? ✍️
- Autonome, tu sais mettre les mains dans le cambouis pour trouver des solutions par toi‑même ? 🛠️
- Adaptabilité, tes journées ne seront jamais les mêmes et tu aimes les nouveaux défis ! 🔄
- Tu sais prendre des initiatives ? On dit de toi que tu es organisé(e) et rigoureux/se.
Si ton profil est sélectionné, nous t'appellerons pour en découvrir plus sur toi !
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.