Jobs in Aix En Provence, France

Entreprise :

Spécialisé dans l'hôtellerie de plein air, European Camping Group rassemble plus de 5 000 collaborateurs en haute saison et propose une offre haut de gamme inégalée d'une centaine de sites en propre (Marvilla Parks et Tohapi) et de 300 destinations partenaires (Homair, Eurocamp, Vacanceselect, Canvas Holidays, Roan) à travers toute l'Europe.

Description du poste :

ECG est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?

5000 opportunités d'emploi par an

avec des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),

• dans 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,

3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG offre une expérience professionnelle unique dans un environnement multiculturel, au bord de la mer, d’un lac ou en montagne.

Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Nous recrutons pour notre siège à Aix-en-Provence un(e) Analyste(e) paiement, en CDI.

Sous la responsabilité de la Directrice Trésorerie Groupe, ta mission est de participer au suivi et à la stratégie paiement du groupe :

1. Suivre les partenariats et interagir avec nos prestataires de services de paiements (PSP) et acquéreurs ;
2. Analyser la performance des flux de paiements (e-commerce et points de vente physiques) au niveau groupe et local ;
3. Mettre en place et produire des reportings pour le groupe et les filiales ;
4. Identifier des solutions d'optimisation et contribuer à l’implémentation des méthodes de paiement adaptées ;
5. Participer au déploiement d'une solution monétique centralisée (points de vente physiques) ;
6. Suivre les ratios de fraude et accompagner les équipes dans la gestion des chargebacks ;
7. Assister les équipes Administration des ventes, Centre d'appels et Web dans la résolution de soucis techniques ;
8. Paramétrer les prestataires de paiement et suivre l'évolution de la réglementation ;
9. Réaliser une veille concurrentielle sur les outils et solutions de paiement ;
10. Analyser et suivre la fraude en e-commerce.

La liste des missions n'est pas exhaustive et pourra évoluer selon les besoins du service.

Description du profil :

Issu(e) d'une formation supérieure en école de commerce, ingénierie ou digital, tu as une première expérience en paiement dans un contexte e-commerce.

Tu as une appétence pour les chiffres et maîtrises Excel.

Le groupe étant international, tu pratiques l'anglais pour échanger avec les équipes dans différents pays européens.

Tu as le sens du service, apprécies rendre un travail soigné et qualitatif, et fais preuve de curiosité. Tu as également le sens du contact, de l’échange, et travailles de façon autonome.

Les conditions :

• Poste en CDI basé à Aix-en-Provence
• Possibilité de télétravail 2 jours par semaine
• CE, remises sur les séjours dans les 450 destinations du groupe
• 1 semaine offerte par an dans un camping en Europe