Joaillerie à Grande-Bretagne

Pour l'un de mes clients, acteur reconnu dans l'univers de l'horlogerie-joaillerie haut de gamme et présent en zone aéroportuaire francilienne, je recherche un(e) Conseiller(ère) de vente souhaitant rejoindre une boutique emblématique et dynamique, au cœur d'un environnement premium et international.

Au sein d'un espace dédié aux pièces d'exception, vous accompagnez chaque client dans une expérience personnalisée. Vous intervenez depuis l'accueil jusqu'à la fidélisation, en assurant un service irréprochable et en maintenant un haut niveau d'exigence.

• Créer une relation de confiance avec une clientèle internationale et exigeante.
• Conseiller les clients dans le cadre de ventes « sur-mesure » avec une approche experte des produits.
• Présenter, mettre en valeur et faire découvrir des collections horlogères et joaillières.
• Assurer le suivi client, la gestion d'un accompagnement personnalisé et l'utilisation d'outils CRM.
• Contribuer activement au quotidien de la boutique et au maintien d'un environnement premium.

Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans l'univers du luxe ou du service haut de gamme. Vous maîtrisez le français et l'anglais à un niveau courant ; une troisième langue serait appréciée. Fiable, adaptable et orienté(e) résultats, vous savez ajuster votre posture à chaque situation. Votre sens du service, votre capacité à instaurer des liens durables avec les clients et votre implication dans la réussite collective feront la différence.

• Contrat à temps plein – CDI.
• Localisation aéroportuaire, nécessitant une disponibilité sur des amplitudes horaires élargies.
• Équipe structurée, accompagnement à l'intégration et parcours de formation dédié.
• Rémunération : fixe attractif (2300 € à 2600 € brut mensuel selon profil) + variable liée à la performance individuelle et collective.
• Possibilités d'évolution internes à moyen terme.
• Supérieur hiérarchique direct : Responsable de boutique.
• Processus de recrutement : échange téléphonique RH, entretien RH (visio), entretien manager (présentiel); test d'anglais oral court prévu.

• Contrat de travail à durée indéterminée (CDI).
• Temps plein : 35 h/semaine, travail en journée.
• Disponibilité le dimanche, le samedi et durant les vacances scolaires.

• Salaire brut mensuel : 2300 € à 2600 € sur 12 mois.
• Commissions, titres restaurant / Prime de panier et part variable.

• 1 an d'expérience requis (indispensable).

• Accueillir, orienter et renseigner un public.
• Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit.
• Assurer un service après-vente.
• Connaissance des mécanismes horlogers.
• Procédures d'encaissement.
• Présenter et valoriser un produit ou un service.
• Techniques de mise en rayon.

• Persistante (faire preuve de persévérance).
• Réactivité.

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.