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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier (H/F)
Job summary
Un établissement hôtelier à Boulogne-sur-Mer recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour assurer l'accueil des clients et le service du petit déjeuner. Ce poste requiert une formation en hôtellerie ou une acceptation des débutants sous condition de formation. Les candidats doivent avoir une bonne maîtrise de l'anglais et démontrer des compétences en service client. Horaires de travail comprises entre 7h00 et 00h00, avec un roulement de 4 jours de travail et 3 jours de repos.
Qualifications
- Débutant accepté si formation en hôtellerie.
- Poste requiert une formation en hôtellerie si pas d'expérience.
Responsibilities
- En charge de la réception des clients et du service du petit déjeuner.
- Assurer le bon déroulement du séjour des clients.
- Travailler selon un emploi du temps tournant.
Skills
Education
Vous êtes en charge de la réception des clients et du service du petit déjeuner, et les repas, vous les informez sur les prestations de l'Etablissement et vous vous assurez du bon déroulement de leur séjour. Vous êtes polyvalent.e. Poste tournant à la semaine, horaires 7h00-16h00 ou 15h45-00h00 ou 22h30-7h15. Votre emploi du temps se découpe comme suit : 4 jours de travail, 3 jours de repos par roulement de service. L'anglais est impératif pour ce poste.
Type de contrat CDI
- Contrat travail
- Durée du travail 35H/semaine
- Travail de nuit
- Travail en horaires décalés
- Travail les week-ends et jours fériés
- Conditions de travail Station debout prolongée
Salaire
- SELON PROFIL
- Débutant accepté - si formation en hôtellerie
- Bac ou équivalent Hôtellerie - SI PAS D'EXPERIENCE Cette formation est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Cette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Cette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservations - Cette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande client - Cette compétence est indispensable
- Traitement des formalités administratives - Cette compétence est indispensable
- Anglais - Cette langue est indispensable
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.