Commerciale à France
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Description de la mission
DOCAPOSTE FAST, société à taille humaine et filiale du groupe DOCAPOSTE, propose des services dématérialisés aux collectivités locales en mode Web. FAST dispose de plusieurs plates-formes dont l'exploitation est assurée en propre.
Rattaché(e) à la responsable ADV, vous effectuerez le suivi client (enregistrement des commandes, relances impayés, gestion et traitement des litiges). Vous serez en contact direct avec les clients collectivités et les trésoreries. Vous aurez également des tâches de suivi client administratives (documentation de l'outil CRM).
Vous êtes motivé(e) et rigoureux(e) et à l'aise aussi bien au téléphone qu'à l'écrit. Vous êtes extrêmement organisé(e) et multitâche, vous n'avez pas peur de gérer de la volumétrie associée à ce poste (7 clients).
Nombre de postes à pourvoir
Votre nouvel environnement
- 2 jours de télétravail
- 67% de prise en charge sur votre titre de transport
Nous vous accompagnons
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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