Achats jobs in France

En tant que collaborateur Relation clients, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins (ex : livraison, montage, financement..)En fonction des missions qui te sont confiées :

• En ligne de caisses, assister les clients pour l’enregistrement de leurs achats et les accompagner sur les process liés aux cartes de fidélité, au financement etc.
• Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
• Au retrait des marchandises / transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
• Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours / échanges et gérer les réclamations.
• Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
• Selon ton expérience à ce poste, tu pourras avoir comme mission de gérer le terrain, en accord avec ton responsable, en fonction des flux clients (ouverture / fermeture de caisses ou de comptoirs, renfort nécessaire, prise de pauses…). Salaire : entre 24 284€ et 26 364€ / an selon expériences et compétences (salaire brut annuel incluant la prime de 13ème mois, sur la base d’un temps plein 35h).?Chez IKEA, on prend soin de toi : 13e mois en deux temps, -15?% sur tes achats, repas à moins de 3?€, mutuelle dès le premier jour, prime liée aux résultats de l’entreprise, et congés bonus si tu restes fidèle à la maison !?