SAINT MACLOU s'affirme comme un acteur incontournable de la vente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France, avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs.
Notre objectif ? Réaliser absolument tous les souhaits des clients (en revêtement de sols bien sûr). Notre réussite repose sur une seule et grande idée : faire tout pour que VOUS soyez bien chez nous !
Ce qui vous attend :
- Développer votre chiffre d'affaires et être en véritable pilote de votre activité commerciale.
- Compléter, suivre et animer votre CRM.
- Prendre contact avec les clients ayant fait une demande de devis web ou en magasin.
- Relancer ceux pour lesquels vous avez établi un devis.
- Rester en contact avec vos anciens clients en leur communiquant les nouvelles opérations commerciales.
- Créer et animer des partenariats locaux afin de développer une nouvelle clientèle.
- Réaliser vos objectifs commerciaux individuels et contribuer à la performance du magasin.
Offrir un service d'exception à chacun de nos clients :
- Prendre en charge chaque client qui entre dans le magasin et lui garantir un accueil personnalisé.
- Analyser son besoin à travers une écoute active.
- Proposer la solution la plus adaptée en tenant compte de ses attentes et contraintes.
- Accompagner votre client jusqu'à réception du chantier tout en assurant sa satisfaction et la qualité de la gestion administrative de son dossier (suivi des commandes, livraisons des produits, SAV).
Garantir l'accompagnement technique :
- Réaliser le métrage chez vos clients et analyser la faisabilité du projet afin de garantir la parfaite réalisation du chantier.
- Coordonner sa bonne exécution avec le poseur : planification de l'intervention chez le client, suivi du chantier, etc.
Ce que nous vous proposons :
- Un parcours d'intégration en magasin et au siège afin d'acquérir notre méthode de vente, connaître nos produits et services et maîtriser nos outils informatiques.
- Une rémunération valorisée par votre performance.
- Une ambiance familiale, où règne la simplicité et la convivialité.
- Les avantages de l'entreprise : tickets restaurant, prévoyance, mutuelle, avantages CSE et tarifs préférentiels collaborateurs.
Ce que l'on attend de vous :
- Une expérience significative dans le commerce.
- Le goût de la performance.
- De bonnes qualités relationnelles et un esprit collaboratif.
- De la curiosité.
- De la prise d'initiative.
- Une appétence pour nos produits.
- Permis B.