UN GESTIONNAIRE POLYVALENT ASSURANCES IARD (H/F)

ALTER EGO TERTIAIRE; Sainte-Marie; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement renommée recherche un Gestionnaire Polyvalent Assurances IARD à Sainte-Marie. Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion des contrats d'assurance IARD et de la relation client en BtoB. Le candidat idéal possède un Bac +2 et une première expérience en assurance. Vous travaillerez dans un environnement dynamique avec des objectifs clairs et des possibilités de développement. Disposez d'une bonne maîtrise des outils tels qu'Excel et Outlook, et faites preuve de rigueur et d'organisation.

Qualifications

• Formation : Bac +2 dans le domaine de l'assurance, gestion ou équivalent.
• Expérience en BtoB dans le secteur de l'assurance IARD appréciée.
• Capacité à organiser et gérer les priorités efficacement.

Responsabilités

• Gérer les contrats d'assurance et les sinistres de manière complète.
• Assurer la relation avec les clients et compagnies d'assurance.
• Travailler en coopération avec l'équipe et respecter les priorités opérationnelles.

Connaissances

Connaissance des contrats d'assurance IARD

Maîtrise des outils Office

Aisance relationnelle en communication BtoB

Formation

Bac +2 minimum

Outils

Outlook

Excel

Word

Description du poste

ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de recrutement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire Polyvalent Assurances IARD (H/F), basé à Sainte-Marie.Rattaché(e) au Responsable d'équipe gestion, au Responsable du pôle commercial et technique, vous assurez la gestion complète de contrats d'assurance IARD ainsi que la relation clients/assureurs en BtoB.Vos missions principales : Gestion des contrats d'assurance :- Connaître et appliquer les bases des contrats d'assurance IARD.- Gérer les adhésions selon les délégations : acceptation, saisie, modifications.- Produire l'ensemble des documents nécessaires au bon fonctionnement des contrats.- Émettre les primes conformément aux procédures en vigueur.- Respecter les process, règles internes et procédures qualité. Gestion des sinistres :- Enregistrer, instruire et régler les sinistres à partir d'un système de gestion semi automatisé ou non automatisé.- Assurer la décision selon le montant ou soumettre le dossier au responsable d'équipe lorsque nécessaire.- Suivre l'évolution des dossiers et garantir la conformité de leur traitement. Relation clients et compagnies :- Assurer quotidiennement la relation téléphonique et écrite avec les clients et les compagnies d'assurance.- Renseigner et accompagner les interlocuteurs BtoB avec professionnalisme et clarté. Selon l'organisation du service :- Assurer la relation personnalisée avec un groupe de points de vente et leurs assurés (ex. emprunteurs),- Ou intervenir en polyvalence totale sur l'ensemble des produits pour optimiser le traitement des flux téléphoniques et courriers. Organisation, gestion et coopération :- Maîtriser les outils de gestion et respecter les priorités opérationnelles.- Travailler en équipe, coopérer efficacement et contribuer au bon fonctionnement du pôle.- Agir avec rigueur, organisation et sens du détail dans chaque dossier. Profil recherché : Formation et expérience :- Bac +2 minimum (type BTS Assurance, BTS Gestion, BTS NDRC ou équivalent).- Une première expérience en BtoB dans le secteur de l'assurance IARD entreprise serait appréciée. Compétences techniques :- Connaissance des bases des contrats d'assurance IARD.- Maîtrise des outils Office : Outlook, Excel, Word.- Bonne compréhension des outils et systèmes de gestion.- Capacité à organiser, gérer les priorités et appliquer les procédures. Savoir être :- Rigueur, organisation et fiabilité dans le traitement des dossiers.- Aisance relationnelle en communication BtoB (téléphone et écrit).- Sens du travail en équipe et capacité à coopérer.- Adaptabilité, dynamisme et professionnalisme.- Esprit de service et capacité à informer clairement clients et assureurs.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros à 2900.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Assurance

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Alter Ego Tertiaire est une agence de travail temporaire et de recrutement à La Réunion. Notre équipe est située à Saint-Gilles-Les-Hauts et intervient sur toute l'île pour le recrutement de profils tertiaires.

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