Téléopérateur H/F en CDI à Vénissieux (69)

LMDC J4S Intérim; Vénissieux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche des Téléopérateurs H/F à Vénissieux. Vous serez responsable du traitement des appels entrants et sortants, en répondant aux demandes des clients et en conduisant des enquêtes de satisfaction. Idéalement, vous avez une bonne élocution, êtes dynamique et disponible à long terme. Le poste est en CDI avec un salaire de 11,88€ brut de l’heure.

Qualifications

• Avoir un niveau d’orthographe convenable.
• Être disponible de suite pour le long terme.

Responsabilités

• Traitement des appels entrants et réponse aux demandes des clients.
• Traitement des appels sortants pour enquête de satisfaction.

Connaissances

Élocution parfaite

Dynamisme

Rigueur

Polyvalence

Anglais d'accueil

Description du poste

Pour l’un de nos clients, J4S Intérim & Recrutement recherche des Téléopérateurs H/F à Vénissieux (69). Le poste est en CDI.

Vous serez en charge du traitement des appels entrants:vous répondrez aux appels des clients, orienterez les appels vers les bons interlocuteurs et répondrez aux demandes de premier niveau. De plus, vous serez en charge du traitement des appels sortants:vous contacterez les clients de la marque qui auront bénéficié d’une intervention technique sur leur véhicule afin de les informer de l’envoi d’une enquête de satisfaction.

Profil recherché
Vous avez une parfaite élocution, êtes souriant, dynamique, rigoureux et polyvalent.
Vous avez un niveau d’orthographe convenable et êtes disponible de suite pour le long terme. Vous avez également une maîtrise de l’anglais d’accueil

Rémunération:11,88€ brut de l’heure + primes variables
Localisation:Vénissieux (69)
Type de contrat:CDI
Date de début:Au plus tôt
Horaires de la mission:Temps plein (35h) du lundi au samedi entre 7h30 et 19h00.

Contact
Morgane: [e-mail] ou 01.48.07.48.07