Téléconseiller(-ère) Santé & Retraite — CDI, Télétravail

CARSAT NORD EST; Nancy; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une caisse d'assurance retraite cherche un(e) téléconseiller(e) à Nancy. Le (la) candidat(e) doit avoir un BAC+2 ou une expérience en relation de service. Les responsabilités incluent fournir des réponses aux assurés et promouvoir les services de la caisse. Le poste offre un salaire brut annuel de 26 845,93 € sur 14 mois, des avantages tels que le télétravail, des tickets restaurant, et un environnement valorisant l'esprit d'équipe.

Prestations

Télétravail sous conditions

Tickets restaurant

Complémentaire santé avantageuse

Forfait mobilité durable

Qualifications

• BAC+2 ou expérience dans la relation de service.
• Aimer le contact avec le public et être à l'aise au téléphone.
• Valoriser l'esprit d'équipe et l'entraide.

Responsabilités

• Apporter des réponses personnalisées aux assurés.
• Orienter vers d'autres services si nécessaire.
• Promouvoir les offres de services.
• Répondre aux e-mails des assurés.

Connaissances

Capacités d'écoute

Aisance relationnelle

Maîtrise du français

Formation

BAC+2

Description du poste

Une caisse d'assurance retraite cherche un(e) téléconseiller(e) à Nancy. Le (la) candidat(e) doit avoir un BAC+2 ou une expérience en relation de service. Les responsabilités incluent fournir des réponses aux assurés et promouvoir les services de la caisse. Le poste offre un salaire brut annuel de 26 845,93 € sur 14 mois, des avantages tels que le télétravail, des tickets restaurant, et un environnement valorisant l'esprit d'équipe.