Technicienne - Technicien SAV Levage H / F

Rubix France; Rennes; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de maintenance industrielle recherche un(e) Technicien(ne) de maintenance en SAV à Rennes. Vous serez responsable de l'installation et de l'entretien de machines de levage, avec des compétences en électricité, hydraulique et mécanique. Un diplôme technique est requis, ainsi qu'une capacité à travailler de manière autonome. Ce poste implique également un contact direct avec la clientèle et la gestion des réclamations.

Qualifications

• Diplôme technique requis en maintenance ou électro-mécanique.
• Expérience significative appréciée ou débutant accepté avec BTS.
• Bonnes compétences électriques et mécaniciennes.

Responsabilités

• Installer et mettre en service les matériels.
• Entretenir les machines et réaliser des diagnostics.
• Gérer les réclamations clients et donner des explications techniques.

Connaissances

Connaissances en électricité

Mécanique

Hydraulique

Pneumatique

Travail en hauteur

Formation

Bac pro maintenance ou électro-mécanique

BTS maintenance

Description du poste

Overview

Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un Technicienne / Technicien de maintenance industrielle en SAV, rattaché(e) au pôle Rubix Services Bretagne. Vous aurez en charge le suivi des clients, l'installation et l'entretien préventif et curatif de tout type de machines de levage pour le département d'Ille-et-Vilaine.

Responsibilities

• L'installation et la mise en service des matériels.


• Entretenir les machines qui vous sont confiées.


• Réaliser les diagnostics selon les demandes.


• Gérer les réclamations de la clientèle.


• Donner des explications techniques à la clientèle.


• Reporting technique.


• Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées.


• Faire remonter les incidents observés aux services techniques à la hiérarchie.


• Suivi et contrôle : suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique.


• Contrôler et valider la qualité des prestations.


• Assurer une veille sur l'évolution des produits qui sont sous votre responsabilité.

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme technique type Bac pro maintenance ou électro-mécanique, avec expérience significative, ou d'un BTS maintenance (auquel cas, débutant accepté).


• Vous avez de bonnes connaissances en électricité, hydraulique, pneumatique, mécanique, et êtes apte à travailler en hauteur.

Competences et qualités

• Ponctuel, Autonome


• Vous aimez vous déplacer


• Vous savez faire preuve de patience et savez gérer la pression


• Vous avez le sens de l'observation


• Vous aimez le contact client : vous savez être à l'écoute et proposer des solutions


• Vous avez le sens du commerce


• Vous avez à cœur de délivrer un travail propre et soigné