Technicien VIP Support Proximité Paris

HELPLINE; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en support utilisateur recherche un Technicien Support de Proximité VIP H/F à Paris. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience, notamment avec des utilisateurs VIP. Les responsabilités comprennent l'assistance logicielle et matérielle, le suivi des interventions et la mise en service de matériel. Des avantages tels qu'une mutuelle, des primes et une formation sont offerts. Un environnement de travail dynamique et collaboratif vous attend.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 50%

Remboursement à 50% du titre de transport

Carte tickets restaurant

Primes de cooptation jusqu'à 1000€

Parcours d'intégration de 2 à 6 semaines

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Expérience avec des utilisateurs VIP.
• Compétences en installation et désinstallation de matériel et logiciels.

Responsabilités

• Assistance logicielle et matérielle sur le poste de travail.
• Déclenchement et suivi des interventions.
• Installation de matériel de remplacement si nécessaire.
• Actualisation de la documentation technique.

Connaissances

Assistance logicielle

Assistance matérielle

Rapport quotidien

Compétences en communication

Description du poste

Une entreprise spécialisée en support utilisateur recherche un Technicien Support de Proximité VIP H/F à Paris. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience, notamment avec des utilisateurs VIP. Les responsabilités comprennent l'assistance logicielle et matérielle, le suivi des interventions et la mise en service de matériel. Des avantages tels qu'une mutuelle, des primes et une formation sont offerts. Un environnement de travail dynamique et collaboratif vous attend.