Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)

CENTRE HOSPITALIER de Millau; Millau; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un établissement de santé à Millau recherche un technicien(ne) support informatique pour un CDD de 3 mois. Le candidat sera responsable de la gestion des appels des utilisateurs, de l'assistance aux incidents et de la préparation de postes de travail. L'expérience est souhaitée, mais les débutants sont acceptés. Travail à temps plein (35 heures par semaine).

Qualifications

• Expérience souhaitée, mais débutant accepté.

Responsabilités

• Réceptionner et enregistrer tous les appels des utilisateurs.
• Classififer et appliquer le soutien initial de tous les incidents.
• Suivre les demandes des utilisateurs et les informer.
• Préparer et installer des postes de travail et périphériques.
• Assurer le suivi du matériel.

Connaissances

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Description du poste

Overview

Le Centre Hospitalier de MILLAU recherche un technicien(ne) support informatique.

Responsibilities

• Réceptionner et enregistrer tous les appels des utilisateurs quel que soit le moyen utilisé.
• Classififer et appliquer le soutien initial de tous les incidents : diagnostic et premier essai de résolution et/ou escalade des incidents non résolus.
• Suivre les demandes des utilisateurs et les informer.
• Préparer et installer des postes de travail et périphériques.
• Assurer le suivi du matériel.
• Fiche de poste disponible sur demande.

Contract and Working Time

Type de contrat : CDD – 3 mois
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée

Salary

Salaire : selon expérience

Qualifications

• Expérience
• Débutant accepté

Skills

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Additional Information

• Secteur d'activité : Activités hospitalières