Offre n° 201MCNP – Technicien systèmes et réseaux informatique (H/F)
LYNX RH, cabinet de recrutement, recherche un technicien réseaux et systèmes informatique (H/F) pour un client reconnu de la région Dôloise.
Vous êtes passioné d’informatique technique, capable de vulgariser votre discours au non‑néophyte, et de faire preuve de pédagogie. Vous aimez le contact client et apporter votre technicité au quotidien.
Responsabilités
- Exploitation et maintenance du réseau
- Administrer et maintenir les équipements réseau (switches, routeurs, firewalls, bornes Wi‑Fi, VPN).
- Surveiller la connectivité des sites et la performance du réseau (LAN, WAN, WLAN, VPN, SD‑WAN).
- Gérer les configurations, sauvegardes et mises à jour des équipements.
- Support aux utilisateurs (postes de travail)
- Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les postes Windows 10/11, Office 365, imprimantes, périphériques, VPN et applications métiers.
- Préparer, installer et maintenir les équipements informatiques (PC, portables, smartphones, tablettes).
- Gérer les demandes et incidents via un outil ITSM (ServiceNow, GLPI ou équivalent).
- Accompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques IT et la sécurité.
- Maintenir à jour l’inventaire du parc informatique et participer à sa rationalisation.
- Projets et évolutions
- Participer à la mise en œuvre de nouveaux projets réseau (migration, segmentation, sécurité, interconnexions Cloud).
- Contribuer aux projets IT liés aux postes de travail : renouvellement matériel, ...
Profil recherché
- Bac +2 à Bac +3 en informatique, réseaux et télécommunications (BTS SIO SISR, DUT Réseaux & Télécoms, Licence Pro).
- 2 à 5 ans d’expérience dans un poste combinant support utilisateurs et administration réseau.
- Expérience souhaitée dans une PME/ETI ou environnement multi‑sites.
Compétences techniques
- Réseau : TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, VPN, Wi‑Fi, routage (OSPF/BGP).
- Équipements : Cisco, HP/Aruba, Fortinet, Ubiquiti, Sophos.
- Sécurité : gestion de pare‑feux, proxy, authentification 802.1X.
- Systèmes : Windows Server, Active Directory, Office 365, Azure (bases).
- Support : déploiement et maintenance de postes Windows, outils de prise en main à distance, outils ITSM (ServiceNow, GLPI, simply desk, intune).
- Documentation : maîtrise des outils de ticketing et de reporting, bonne expression écrite.
Qualités requises
- Capacité d’analyse et de priorisation.
- Esprit d’équipe, autonomie, sens du service et de la communication.
- Rigueur, méthode et organisation.
Type de contrat
CDI, 35 h/semaine, travail en journée.
Salaire
- Salaire brut annuel : 30 000 € à 35 000 € (sur 12 mois).