Technicien Systèmes et Réseaux H / F

AquisIT; Lyon; Hybride; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie à Lyon recherche un professionnel en administration système pour assurer le bon fonctionnement des environnements clients sur le cloud et les systèmes internes. Les responsabilités incluent le support technique, la maintenance des applications et la formation des utilisateurs. Le candidat idéal possède une expérience en administration système et une maîtrise des environnements Windows, Linux et Azure. La rigueur, l'organisation et des compétences en communication sont également essentielles pour réussir dans ce rôle. Télétravail possible.

Qualifications

• Expérience en administration système et exploitation.
• Capacité à gérer des incidents d'infrastructure et à maintenir la qualité de service.
• Organisation et autonomie sont essentielles.

Responsabilités

• Assurer le fonctionnement des environnements clients sur les plateformes Saas.
• Configurer et maintenir les postes utilisateurs des nouveaux arrivants.
• Assurer le support technique aux utilisateurs.

Connaissances

Administration système

Gestion des environnements cloud

Communication

Rigueur

Outils

Windows

Linux

MacOS

VMWare

Docker

Microsoft Azure

SQL Server

Description du poste

Editeur et Intégrateur de l'ERP métier éponyme, la société se positionne en France comme l'acteur majeur du progiciel de gestion par affaires, dédié au pilotage des sociétés de service (Editeurs de logiciel, bureaux d'étude et ingénierie, agences d'architecture, sociétés de conseil). Nos clients sont des PME, des ETM, des ETI et des filiales de grands groupes.

Missions du poste

Au sein de l'équipe Exploitation rattachée au directeur de l'exploitation, vous assurez le fonctionnement des moyens informatiques internes, mais également des services cloud et hébergés de nos clients.

A ce titre, vous assurez les missions suivantes

L'exploitation des environnements clients (SAAS / On-premise)

• Assurer le fonctionnement des environnements clients sur les plateformes Saas
• Maintien opérationnel des services et applications
• Gérer les demandes clients ou des équipes projet autour de l'exploitation des environnements informatiques et effectuer des comptes rendus
• Assurer le monitoring des environnements clients et des plateformes
• Analyse et qualification des incidents d'infrastructure / système,et maintenance préventive et corrective
• Piloter et mettre en oeuvre le déploiement des environnements sur l'infrastructure du client ou sur la plateforme Saas
• Assurer la formation des administrateurs techniques pour les clients hébergés
• Communiquer avec le client, l'hébergeur et les équipes support et développement

L'administration de l'infrastructure interne

• S'assurer du fonctionnement du système d'information de l'entreprise
• Configurer les postes utilisateurs des nouveaux arrivants et les maintenir à jour
• Assurer le support technique aux utilisateurs
• Gestion des services internes (VMs serveur, environnements internes)
• Rédaction et mise à jour des procédures existantes

Vous justifiez d'une première expérience en administration système et exploitation.

Nos environnements techniques :

• OS : Windows, Linux, MacOS
• Monitoring Zabbix
• La Virtualisation VMWare, conteneurisation docker
• Microsoft Azure
• Active Directory, SCCM
• Apache Tomcat, Java VM
• Le SGBD SQL Server

Vous êtes organisé et vos capacités de communication écrite et orales vous permettent de mener un projet technique.

Vous êtes rigoureux et sensible à la qualité, au service client et au respect des priorités et des délais. Votre curiosité et votre autonomie seront autant d'atouts pour réussir dans votre mission.

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Le poste basé à Lyon avec possibilité de télétravail