Technicien Support Nuit H/F

Ecritel; Magny-les-Hameaux; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en services Cloud recherche un(e) Technicien(ne) Support Linux Nuit pour surveiller et maintenir les applications serveur. Vous travaillerez 4 nuits par semaine à Magny-les-Hameaux. Les responsabilités incluent la réception et le traitement des demandes clients et la réalisation de mises en production. Ce poste nécessite des connaissances en Linux et Apache, tout en offrant un environnement de travail collaboratif et bienveillant.

Prestations

Tickets restaurant d'une valeur unitaire de 10€

Mutuelle (familiale possible) et prévoyance

Forfait 120 euros/mois pour déplacements

Evénements d'entreprise

Bonne ambiance avec des managers bienveillants

Qualifications

• Débutant(e)s accepté(e)s, un an d'expérience en support recommandé.
• Connaissances en systèmes Linux requises.
• Aptitude à travailler en équipe et à s'adapter.

Responsabilités

• Surveillance des serveurs clients et internes.
• Maintien du matériel et des logiciels nécessaires.
• Traiter les demandes clients entrantes.
• Réaliser des mises en production internes et clients.
• Suivre les gestes de proximité en salle blanche.

Connaissances

Linux (Debian, Centos, Ubuntu, Red-hat)

Apache

Nginx

Travail en équipe

Adaptabilité

Sens de l'organisation

Description du poste

Deviens le/la gardien(ne) de la nuit du datacenter : 4 nuits consécutives, et le reste de la semaine pour toi ! Pour soutenir notre croissance chez ECRITEL, nous recherchons un(e) Technicien(ne)/Administrateur(trice) Support Linux Nuit.

Technicien Support Nuit H/F

Intitulé du poste : Technicien Support Linux Nuit H/F

Deviens le/la gardien(ne) de la nuit du datacenter : 4 nuits consécutives, et le reste de la semaine pour toi !

Pour soutenir notre croissance chez ECRITEL, nous recherchons un(e) Technicien(ne)/Administrateur(trice) Support Linux Nuit.

Qui sommes-nous ?

Ecritel est un acteur Français des services Cloud en Europe et dans le monde, spécialisé en hébergement et infogérance web 24/7. Ecritel France est composé de 200 collaborateurs sur la France entière, dont les sites physiques se trouvent sur Clichy, Nantes, Vannes, Bordeaux, Toulouse, Annecy et Tahiti.

Notre vision ? Adapter nos services aux besoins de nos clients tant en termes de disponibilités, de performances que de sécurité des sites et applications de ceux-ci.

Au sein du Département Opération, tu rejoindras le service Support, lui-même organisé en squad aux noms des mythiques personnages de DragonBallZ !

Où ? Magny-les-Hameaux (Présence sur site exigée)

Quand ? 4 nuits consécutives par semaine (jeudi au dimanche) sur un shift entre 23h et 7h du matin.

Les défis que tu rencontreras lors de ton aventure sur la planète Ecritel :

• Surveillance des applications serveurs clients et internes avec les outils de monitoring (Création de ticket, Escalade, Traitement des incidents)
• Maintien du matériel, logiciels nécessaires au fonctionnement des applicatifs (hardware et software), ainsi que de l'infrastructure interne/mutualisée Ecritel.
• Réceptionner et traiter les demandes clientes entrantes (mail, téléphone, outils de ticketing)
• Réalisation de mise en production internes et clientes
• Réaliser et suivre les gestes de proximité en salle blanche (contrôle visuel, reboot, changement de matériel…)

Les superpouvoirs attendus :

Débutant(e)s accepté(e)s, un an d’expérience en support recommandé.

Compétences Techniques (Hébergement web sur Environnement Linux) :

• OS : UNIX/Linux (Debian, Centos, Ubuntu, Red-hat, connaissance Windows server)
• Serveur web : Apache, Nginx,..

Compétences interpersonnelles :

• Aptitude à travailler en équipe
• Adaptabilité
• Respect de l'application des procédures
• Sens de l'organisation
• Capacité d'apprentissage
• Rigueur
• Réactivité

Nous proposons également :

• Tickets restaurant d'une valeur unitaire de 10€ (Carte SWILE)
• Mutuelle (familiale possible) et prévoyance
• Forfait 120 euros/mois pour les déplacements sur le lieu de travail
• Evénements d'entreprise
• Et le plus important... Une bonne ambiance avec des managers bienveillants !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Localisation du poste : Magny-les-Hameaux (78)