Technicien Support IT — Proximité, Déploiement & Helpdesk

CA LANNION-TREGOR COMMUNAUTE; Lannion; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale à Lannion recherche un(e) technicien(ne) support pour assurer le fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques. Le candidat doit être autonome et réactif, maîtrisant l'analyse et la résolution de problèmes. En plus de la gestion des incidents, il ou elle participera à l'installation de nouveaux équipements et à la formation des utilisateurs. Contrat CDI de 35H/semaine avec un salaire brut mensuel de 2170 Euros et des primes.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

CSE

Complémentaire santé

Qualifications

• Titulaire à minima d'un bac +2 en informatique ou expérience d'au moins 3 ans sur ce type de poste.
• Polyvalent, rigoureux et réactif, capacité à travailler en équipe.
• Compétences organisationnelles (planification des tâches, des interventions).

Responsabilités

• Assurer un support de proximité et résoudre les appels au support des utilisateurs.
• Installer les équipements (matériels, logiciels) et mettre à jour les systèmes.
• Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs.

Connaissances

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Dépanner des équipements informatiques

Formation

Diplôme Bac +2 en informatique

Description du poste

Une collectivité territoriale à Lannion recherche un(e) technicien(ne) support pour assurer le fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques. Le candidat doit être autonome et réactif, maîtrisant l'analyse et la résolution de problèmes. En plus de la gestion des incidents, il ou elle participera à l'installation de nouveaux équipements et à la formation des utilisateurs. Contrat CDI de 35H/semaine avec un salaire brut mensuel de 2170 Euros et des primes.