Technicien support informatique (H/F)

MANPOWER FRANCE; France; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Technicien Support Informatique pour un site industriel en pleine croissance. Vous serez chargé de gérer le parc informatique, résoudre les incidents techniques et fonctionnels, et installer les équipements informatiques. Le candidat idéal a au moins 2 ans d'expérience en service informatique et est autonome et rigoureux. Le contrat est en CDI avec un salaire brut annuel compris entre 30 000,00 € et 45 000,00 €.

Qualifications

• Expérience professionnelle réussie au sein d'un service informatique sur un site industriel.
• Capacité à proposer des solutions adaptées.
• Autonome et rigoureux, organisé.

Responsabilités

• Gérer les appels utilisateurs et enregistrer les tickets.
• Apporter des solutions techniques et fonctionnelles aux utilisateurs.
• Installer et maintenir opérationnels les équipements informatiques.
• Assurer le suivi des tickets de l'équipe informatique.
• Participer à la politique de sécurité.

Connaissances

Compétences relationnelles

Maîtrise des systèmes Windows

Connaissance de l'Active Directory

Connaissance de base des réseaux

Autonomie

Rigoureux et organisé

Formation

BAC+2/BAC+3 (DUT/BUT ou BTS informatique)

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Overview

Offre n° 197YQTM – Technicien support informatique (H/F)

Publié le 17 septembre 2025. Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, site industriel en pleine croissance, un Technicien Support Helpdesk attaché au service Informatique. Vous serez en charge du bon fonctionnement du parc informatique et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels des utilisateurs.

Responsabilités

• Gérer les appels utilisateurs et enregistrer les tickets.
• Apporter des solutions techniques et fonctionnelles aux utilisateurs : résolution des incidents, conseil d\'utilisation.
• Effectuer l\'installation et le maintien opérationnel des équipements informatiques : postes fixes, ordinateurs portables, clients légers, imprimantes code-barres, terminaux mobiles et embarqués, multifonctions A3/A4, smartphones et GSM, etc.
• Assurer le suivi des tickets de l\'équipe informatique.
• Participer au système d\'astreinte informatique.
• Participer à la politique de sécurité : sauvegardes, plan de continuité, sécurité informatique.
• Participer aux projets informatiques et métiers.

Profil et qualifications

• Formation supérieure type BAC+2/BAC+3 (DUT/ BUT ou BTS informatique ou équivalent Université).
• Expérience professionnelle réussie au sein d\'un service informatique sur un site industriel.
• Excellentes compétences relationnelles et esprit méthodique avec une capacité à proposer des solutions adaptées.
• Compétences techniques requises : maîtrise des systèmes Windows (Windows 10 et Windows Server 2012/2016/2019), connaissance de l\'Active Directory, connaissance de base des réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS), suite Microsoft Office.
• Autonome et rigoureux, organisé.

Type de contrat et conditions

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée.

Rémunération

• Salaire brut annuel: 30 000,00 € à 45 000,00 € sur 12 mois.

Profil souhaité

• Expérience : 2 ans (Cette expérience est indispensable).

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Effectif : 10 à 19 salariés.

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