Technicien Support de Proximité N2 (H/F) - Beaune (H/F)

France Travail; Beaune; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement spécialisée recherche un Technicien Support de Proximité N2 pour assurer le support informatique niveau 2 auprès des utilisateurs dans un environnement exigeant du secteur du luxe à Beaune. Le candidat idéal doit avoir 3 ans d'expérience, parler anglais B1/B2, et être disponible pour des heures supplémentaires. Offrant un environnement de travail dynamique et des responsabilités variées, ce poste est rémunéré entre 26 000 et 27 000 € par an.

Qualifications

• Anglais B1/B2 requis (test obligatoire).
• Présentation soignée et posture professionnelle irréprochable.
• Expérience significative en support de proximité N2.
• Expérience dans le secteur du luxe appréciée.
• Disponibilité pour heures supplémentaires et astreintes.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité N2.
• Gérer et maintenir le parc informatique (PC, laptops, Mac, smartphones, tablettes).
• Assurer le support sur Microsoft 365 et Windows.
• Intervenir sur Mac OS X, iOS, Android.
• Assurer le support des salles de réunion Teams.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents N2.
• Assurer le suivi et le reporting des interventions.

Connaissances

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Dépanner des équipements informatiques

Anglais - Cette langue est indispensable

Outils

Microsoft 365

Mac OS X

iOS

Android

Description du poste

Offre n° 201LFNJ

Technicien Support de Proximité N2 (H/F) - Beaune

Type de contrat : Intérim - Mission longue

Lieu : Beaune

Date de début : 01/01/2026

Horaires : 9h00-17h00, lundi au vendredi

Rémunération : 26 000 € à 27 000 € annuels (hors heures supplémentaires et astreintes)

Au sein d'un environnement exigeant dans le secteur du luxe, vous assurez le support informatique de proximité niveau 2 auprès des utilisateurs du site de Beaune.

Missions principales

• Assurer le support de proximité N2
• Gérer et maintenir le parc informatique (PC, laptops, Mac, smartphones, tablettes)
• Assurer le support sur Microsoft 365 et Windows
• Intervenir sur Mac OS X, iOS, Android
• Assurer le support des salles de réunion Teams
• Diagnostiquer et résoudre les incidents N2
• Assurer le suivi et le reporting des interventions

Profil recherché

• Anglais B1/B2 requis (test obligatoire)
• Présentation soignée et posture professionnelle irréprochable
• Expérience significative en support de proximité N2
• Expérience dans le secteur du luxe appréciée
• Disponibilité pour heures supplémentaires et astreintes

Environnement technique

• Parc : 2300 PC/laptops Windows - Microsoft 365
• 900 Mac OS X, iOS, Android
• Salles de réunion Teams

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Dépanner des équipements informatiques
• Anglais - Cette langue est indispensable

Expérience

• 3 ans (indispensable)

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois

Type de contrat

Intérim - 12 Mois

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Déplacements

Jamais

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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