Technicien support de proximité H/F

CRIT DELEGUATION ALLEMAGNE; Saint-Jean-de-Védas; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'emploi recherche un Technicien support de proximité (H/F) pour rejoindre son équipe à Saint-Jean-de-Védas. Le candidat idéal aura entre 2 à 5 ans d'expérience en informatique et un diplôme BAC+2. Les responsabilités incluent assurer les services informatiques, le dépannage des incidents complexes, et la représentation de la DSI sur le terrain. Ce poste intérimaire de 3 mois propose un salaire brut de 2500 EUR par mois avec des avantages tels qu'un CET et des acomptes de paie hebdomadaires.

Prestations

Taux horaire fixe + 10% fin de mission

Compte Epargne Temps (CET) déblocable

Acompte de paie hebdomadaire si besoin

Aides diverses (mutuelle, logement, garde d'enfants)

Application My Crit pour un suivi facile

Comité Social et Économique (CSE)

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire.
• Bonne connaissance des outils informatiques et réseaux.
• Compétences en diagnostic et résolution d'incidents indispensables.

Responsabilités

• Assurer la délivrance des services informatiques.
• Interagir avec les clients pour les services sur site.
• Dépanner les incidents complexes non résolus par le Helpdesk.

Connaissances

Connaissances en matériels

Diagnostic et résolution d'incidents

Autonomie

Rigueur

Sens du service client

Sensibilisation à la cybersécurité

Formation

BAC+2 en informatique ou équivalent

Outils

Outils informatiques

Logiciels réseaux

Description du poste

Offre n° 201QRGF - Technicien support de proximité H/F

Votre agence d'emploi CRIT, recherche pour son client, spécialisé dans les services multi-techniques, un Technicien support de proximité (H/F) à Saint-Jean-de-Védas - 34430. Dans le cadre d'un remplacement de salarié, vous interviendrez en toute autonomie au sein du service informatique. Votre mission consiste :

• Assurer la délivrance des services décrits au catalogue de la DSI et le dépannage d'incidents complexes n'ayant pu être résolus par le Helpdesk.
• Représentant de la DSI sur le terrain et Interlocuteur direct des clients dans les agences pour les renseignements et pour tous les services ne pouvant être réalisés à distance.

Mission en intérim pour une durée de 3 mois (renouvelable). Horaires: 36.5h, 8h-12h / 13h30-16h. Salaire proposé 2500EUR brut par mois. Des déplacements sont à prévoir (maximum 4/mois). Le télétravail n'est pas prévu sur ce poste.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :

• Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
• Application My Crit pour un suivi facile.
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Compétences et formations attendues pour le candidat :

• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
• Formation BAC+2 en informatique ou équivalent
• Bonnes connaissances en matériels, outils informatiques, réseaux et logiciels informatiques
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents
• Autonomie, rigueur et sens du service client
• Sensibilisé aux concepts de cybersécurité et à la RSE

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

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