Technicien service client monde - Machines de dosage 4.0 (H/F)

BLUEDOCKER; Falaise; Sur place; EUR 45 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur agro-alimentaire recherche un Technicien service client monde pour assurer la maintenance et l'amélioration des machines sur site. Ce poste exige une expertise en mécanique et électricité industrielle ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais. Les responsabilités incluent la mise en service des machines, la formation des utilisateurs et le suivi de la relation client. Le salaire peut atteindre 45K€ avec des primes attractives.

Prestations

Mutuelle familiale avantageuse

Primes de déplacement

Primes de participation et vacances

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans la mise au point ou la maintenance de machines industrielles.
• Compétences en mécanique et électricité industrielle.
• Niveau d'anglais permettant de voyager en autonomie.

Responsabilités

• Recevoir et mettre en service des machines chez les clients.
• Réaliser des réglages spécifiques sur chaque machine.
• Développer la relation client et former les opérateurs techniques.
• Assurer la maintenance des machines de conditionnement.

Connaissances

Compétences en mécanique

Compétences en électricité industrielle

Anglais autonome

Description du poste

Descriptif du poste

Technicien service client monde - Machines de dosage 4.0 (H/F) 14 - Falaise

À propos de l'entreprise

BlueDocker est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l\'industrialisation, production, maintenance, logistique et qualité (pas de SSII ni prestation, placements directs chez nos clients en CDI). Nous travaillons exclusivement avec des clients finaux.La société : Cette société est un concepteur de machines et process industriels pour l\'agro-alimentaire. Elle est spécialisée dans la conception de lignes de dosage, remplissage et bouchage. Cette entreprise maitrise 100% de son activité, de la R&D à la mise en service sur site client. Composée aujourd\'hui de 150 personnes, dont 80 sur son usine de Falaise, elle jouit d\'une expertise de +50 ans dans l\'industrie des machines spécialisées. En 2023, elle réalise un CA de 38m d'€. Afin d\'accompagner la croissance de son activité, elle recherche aujourd\'hui son futur Technicien service client monde. Il sera en charge de la mise en retour, l\'amélioration et la maintenance des lignes / machines sur site client à travers le monde.

Le poste

Rattaché au responsable SAV, vous rejoignez une équipe composée de 6 techniciens itinérants. Vous participez à l\'installation et au suivi du bon fonctionnement automatisé des machines de la société à travers le monde.

• La réception et la mise en service des multiples machines spéciales chez les clients (PME, grands groupes et GMS dans le secteur de l\'agro-alimentaire)
• La réalisation des réglages des automates & mécaniques spécifiques et modulables sur chaque machine
• La création et le développement de la relation client (directeurs, responsables techniques, opérateurs)
• La formation des différents opérateurs techniques afin de leur apprendre comment utiliser les équipements
• La maintenance et le SAV des machines de conditionnement en cas de problèmes électriques ou mécaniques

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Rejoignez une entreprise familiale qui réalise 38m d\'€ de CA en 2023.
• Évoluez dans une société qui investit dans sa R&D 5% du CA.
• Collaborez avec des clients de renom sur chaque continent.
• Travaillez sur un poste en autonomie où on vous fait confiance.

Le profil recherché

• Vous avez 2 ans d\'expérience (alternance comprise) dans la mise au point ou la maintenance de machines industrielles
• Vous avez des compétences en mécanique et électricité industrielle
• Votre niveau d\'anglais vous permet de voyager en autonomie lors de vos déplacements

Informations complémentaires

• Lieu : Falaise
• Contrat : CDI
• Salaire : Jusqu\'à 45K€ selon profil (sur 13 mois)
• Primes de déplacement : 10 à 20K€ annuel
• Primes de participation + vacances + transports : jusqu\'à 2K€
• Mutuelle famille avantageuse pris en charge à 80%

Employeur

BlueDocker est une filiale du cabinet de recrutement Silkhom, spécialisée sur les métiers de l\'industrialisation, production, maintenance, logistique et qualité (pas de SSII, placements directs chez nos clients en CDI). Nous travaillons exclusivement avec des clients finaux. Mme Fériel BENMIM