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Technicien Service Client Itinérant H/F

Eaton

Créteil

Sur place

EUR 30 000 - 40 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un(e) Technicien(ne) Service Client Itinérant(e) basé(e) en Île-de-France. Le candidat idéal aura une formation technique et 0 à 3 ans d'expérience en maintenance électrique. Les responsabilités incluent la mise en service, le dépannage et le support technique des équipements, ainsi que la gestion autonome des interventions. Des compétences en électrotechnique, un permis B valide, et un bon niveau d'anglais sont requis. L'entreprise offre de nombreux avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle.

Prestations

Tickets restaurant pris en charge à 60%
Titres de transport pris en charge à 60%
Mutuelle
Comité d'entreprise (CE)

Qualifications

  • 0 à 3 ans d'expérience en maintenance préventive et corrective itinérante.
  • Permis B valide depuis 3 ans minimum.
  • Anglais technique (lecture et compréhension).

Responsabilités

  • Assurer la mise en service et la maintenance des équipements électriques.
  • Fournir un support technique à distance et établir des devis.
  • Gérer les interventions de manière autonome sur un parc défini.

Connaissances

Connaissances en électrotechnique
Culture en sécurité
Ponctualité
Rigueur
Compétences en communication

Formation

BAC STI Génie Électrotechnique ou BTS Électrotechnique ou Maintenance Industrielle
Description du poste

Rejoignez Eaton et aidez-nous à développer des solutions innovantes en gestion d'énergie qui ont un réel impact sur l'environnement. Chez Eaton, nous œuvrons pour que ce qui compte vraiment fonctionne.

Désirez-vous travailler au sein d'une entreprise globale qui accorde de l'importance à l'éthique, l'inclusion, la diversité et le bien-être de ses employés ?

Nous recherchons u n(e) Technicien(ne) Service Client Itinérant(e) basé(e) en Ile-de-France.

What You'll Do
  • Interventions techniques : Assurer la mise en service, la maintenance corrective et préventive, le dépannage et le support technique des équipements électriques.
  • Support de qualité : Fournir un support technique à distance ou sur site et établir des devis simples.
  • Sécurité avant tout : Respecter les règles de sécurité définies par Eaton et la législation applicable.
  • Autonomie : Planifier et gérer de manière autonome les interventions sur un parc défini ou un portefeuille de clients.
  • Gestion des pièces : Commander directement les pièces nécessaires aux interventions.
  • Qualité des interventions : Assurer des interventions de qualité en termes de ponctualité, respect des plannings et rédaction des rapports.
  • Reporting : Effectuer le reporting des informations d'intervention dans les délais et via les outils mis à disposition.
  • Maîtrise des coûts : Gérer les coûts des interventions (déplacements, dépenses, etc.).
  • Entretien du matériel : Entretenir et utiliser avec soin le matériel confié (véhicule, équipement informatique, outillage, équipements de mesure, etc.).
  • Représentation : Représenter Eaton chez les clients et recueillir des informations pour le développement de nouveaux produits ou services.
Qualifications
  • Formation : BAC STI Génie Électrotechnique ou BTS Électrotechnique ou Maintenance Industrielle (ou équivalent).
  • Expérience : 0 à 3 ans d'expérience en tant que technicien(ne) de maintenance préventive et corrective itinérant(e) multi clients en électricité/onduleurs.
Skills

Compétences : Connaissances en électrotechnique et/ou électronique, avec une expertise sur les onduleurs serait un atout.

Permis : Permis B valide depuis 3 ans minimum.

Langues : Anglais technique (lecture et compréhension de documents techniques).

  • Ponctualité
  • Rigueur
  • Écoute
  • Respect des règles
  • Exigence en matière de sécurité
What We Offer You
  • Groupe international : Intégrez une entreprise reconnue mondialement.
  • Évolution interne : Possibilités d’évolution en interne.
  • Avantages : Tickets restaurant pris en charge à 60% par l’employeur, titres de transport pris en charge à 60%, mutuelle, comité d'entreprise (CE).

Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi pour les candidats et les employés. Nos processus de recrutement s'appuient sur des critères de sélection équilibrés et évitent toute discrimination illégale envers les candidats en raison de leur âge, de leur couleur, de leur handicap, de leur situation matrimoniale, de leur origine nationale, de leur genre, de leur identité de genre, de leurs informations génétiques, de leur race ou origine raciale, de leur religion, de leur orientation sexuelle ou de tout autre statut protégé ou requis par la loi.

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