Technicien SAV Itinérant H / F

Groupe LMI; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la technique recrute un technicien pour installer et maintenir des équipements chez les clients à Nantes. Vous êtes formé(e) au poste et avez la responsabilité de plusieurs interventions par jour. Les conditions incluent un salaire fixe entre 2200 et 2500€ mensuels, des primes, un véhicule de service et d'autres avantages. Une première expérience en service après-vente est souhaitée.

Prestations

Véhicule de service

Titres restaurant

Mutuelle

Qualifications

• Une première expérience réussie dans le service après-vente et l'assistance technique.
• Des connaissances dans le domaine de l'électricité ou de la plomberie sont un plus.
• Une réelle appétence pour le bricolage.

Responsabilités

• Installation de nouveaux matériels chez les clients.
• Intervention en maintenance préventive et curative.
• Gestion des stocks de pièces détachées.

Connaissances

Sens relationnel / commercial

Réactivité

Sens du service client

Formation

CAP, BEP, Bac Pro

Description du poste

Overview

Après avoir été accompagné(e) et formé(e) au poste par un technicien confirmé, vous pourrez vous épanouir dans les missions confiées :

• Installation des nouveaux matériels chez les clients
• Intervention en maintenance préventive et curative
• Maintenance du matériel professionnels doseur, système de dilution pour les cuisines, blanchisseries et les sols
• Gestion des stocks de pièces détachées nécessaires aux interventions
• Assurer le suivi de l'intervention dans le CRM dédié
• Réalisation de devis et suivi client
• Lire les schémas électriques

Vous réalisez entre 3 et 5 interventions par jour.

Votre emploi du temps est organisé par avance par le service planification.

Conditions

• Horaires : 36H30 (les heures supplémentaires au-delà sont au choix du salarié payées ou récupérées)
• Salaire fixe mensuel : 2200 à 2500€ (pour 36H30) X12
• Variables : prime annuel sur objectif + prime de découchage 40€ / J (environ 3 à 4 nuits par mois) + panier repas de 14€ / jour + participation entreprise
• Autres avantages : Véhicule de service, titres restaurant (prise en charge employeur 60%) + mutuelle (prise en charge employeur 70%)

Qualifications

De formation technique (CAP, BEP, Bac Pro etc), vous justifierez idéalement d'une première expérience réussie dans le service après-vente et l'assistance technique auprès d'une clientèle exigeante.

Une expérience dans le domaine de l'électricité, de la plomberie ou simplement une réelle appétence pour le bricolage pourra également correspondre à nos recherches.

Profil / Compétences

Sens relationnel / commercial, réactivité et sens du service client sont les maitres mots !

Sans oublier votre sens du collectif qui est une valeur commune à tous les collaborateurs.