Technicien Réseau et Sécurité Niveau 2 (ITIL) (IT) / Freelance

PORTALITE; Les Ulis; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services réseaux recherche un Technicien Réseau Niveau 2 pour gérer et maintenir les infrastructures réseau. Vous serez responsable de la surveillance, de la configuration des équipements, et du traitement des incidents. Les candidats doivent avoir des connaissances solides des protocoles réseau et des équipements, ainsi que des certifications souhaitées. La maîtrise de l'anglais est requise.

Qualifications

• Solides connaissances des protocoles réseau (IP, VLAN, Wi-Fi, BGP, VPN).
• Maîtrise des équipements réseau et sécurité.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Responsabilités

• Assurer la surveillance et la maintenance des réseaux locaux et étendus.
• Diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements réseau de niveau 2.
• Installer, configurer et mettre à jour les équipements réseau.

Connaissances

Connaissances des protocoles réseau

Maîtrise des équipements réseau

Compétences en diagnostic

Travail en équipe

Anglais professionnel

Formation

Certification réseau (CCNA, CCNP)

Certification ITIL

Description du poste

Overview

Description du poste : En tant que Technicien Réseau Niveau 2, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des infrastructures réseau qui délivrent les services métiers des Points de Vente de l’entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe informatique pour assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des réseaux des Points de Vente en France et à l’étranger.

Responsabilités

• Assurer la surveillance et la maintenance des réseaux locaux (LAN) et étendus (SD-WAN).
• Diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements réseau et sécurité de niveau 2.
• Installer, configurer et mettre à jour les équipements réseau (routeurs, switches, firewall, etc.).
• Contribuer à la gestion des incidents et des demandes de service.
• Collaborer avec les équipes niveau 3, les fournisseurs et les prestataires de services pour résoudre les problèmes complexes.
• Compléter et amender les documentations relatives aux configurations réseau et procédures de résolution des problèmes.
• Assurer la sécurité des réseaux en appliquant les politiques et les procédures de sécurité.
• Former et assister les niveaux 1 ainsi que les utilisateurs sur les bonnes pratiques réseau.
• Documenter les procédures de niveaux 1.
• Compléter et amender les procédures de communication liées aux procédures de gestion des demandes de service.

Profil candidat

Compétences requises :

• Solides connaissances des protocoles réseau (IP, VLAN, Wi-Fi, BGP, VPN, etc.).
• Maîtrise des équipements réseau et sécurité (Cisco, Extreme, Huawei, Forcepoint).
• Compétences en diagnostic et résolution d’incidents.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Certification réseau (CCNA, CCNP, etc.) souhaitée.
• Certification ITIL souhaitée.
• Niveau anglais professionnel et fonctionnel écrit et oral.