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Une entreprise spécialisée en technologie thermique recherche un technicien autonome pour assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage d'équipements chez ses clients principalement industriels. Vous interviendrez sur des chaudières et brûleurs de moyenne à grosse puissance et formerez les clients à leur utilisation. Ce poste nécessite une expertise technique et un sens des responsabilités.
Sous l’autorité du Responsable Technique et Service Clients, votre rôle consiste à garantir la fiabilité et la bonne marche de nos produits chez nos clients.
Vous réalisez les prestations techniques sur site dans le respect des délais et selon nos process.
Véritable expert, vous assurez la conduite des interventions en autonomie et vous proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service auprès de nos clients.
Vous remplacez les pièces d’usure en préventif et vous réalisez le reporting des activités sur le CRM intégré (rapport d’intervention, remontée d’information, besoin commercial,…) ainsi que tous les documents administratifs liés à votre activité (attestation entretien, CERFA, …)
Vous serez également amené à former nos clients sur les équipements commercialisés par Weishaupt
Votre portefeuille clients est composé principalement d’industriels et de tertiaires. Vous interviendrez donc principalement sur nos équipements chauds (brûleurs et chaudières de moyenne à grosse puissance).