Technicien Itinérant Contrôle d'Accès H / F

Externatic; La Rochelle; Sur place; EUR 37 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante à La Rochelle cherche un(e) Technicien(ne) contrôle d'accès pour installer des systèmes de contrôle d'accès et former les utilisateurs. Ce poste requiert une formation en domotique et une première expérience réussie. Le candidat idéal apprécie le contact client et est rigoureux. Des déplacements fréquents sont à prévoir dans la région. Rémunération de 37 à 42K€.

Prestations

Formation interne

Environnement familial

Matériel fourni

Autonomie dans le travail

Qualifications

• Expérience dans l'installation de solutions techniques.
• Aisance relationnelle avec des clients.
• Permis B nécessaire pour les déplacements.

Responsabilités

• Installer des équipements de contrôle d'accès sur site.
• Paramétrer les logiciels associés.
• Former les utilisateurs après l'installation.

Connaissances

Installation de systèmes techniques

Connaissance en électronique

Relation client

Rigueur administrative

Formation

Bac +2 (BTS / DUT) en domotique ou systèmes électroniques

Description du poste

Overview

Rejoignez une entreprise innovante et de confiance dans le domaine des solutions de sécurité. Spécialisée dans le développement et l'intégration de solutions logicielles et matérielles, cette entreprise conçoit des outils dédiés à la gestion des temps, des ressources humaines, de la paie ainsi qu'aux systèmes de contrôle d'accès aux bâtiments. Sa réputation repose sur la qualité de ses solutions et son accompagnement client, déployés aujourd'hui auprès de plus de 20 000 clients dans le monde, représentant plus de 5 millions d'utilisateurs quotidiens.

Dans un contexte de croissance continue, et afin de renforcer ses équipes techniques terrain, l'entreprise - accompagnée par Externatic - recrute un(e) Technicien(ne) contrôle d'accès H / F pour intervenir sur la région Nord Nouvelle-Aquitaine (85 / 79 / 17) en CDI.

Vos missions

En véritable référent technique, vous assurez la mise en service complète des solutions de contrôle d'accès chez les clients, en assurant aussi bien la dimension matérielle que logicielle du projet.

Vos principales responsabilités :

• Réaliser l'installation sur site des équipements de contrôle d'accès (badges, lecteurs, terminaux, etc.)
• Effectuer les connexions électriques et câblages (courants faibles)
• Paramétrer les logiciels associés en lien avec les administrateurs clients
• Animer les sessions de formation à destination des utilisateurs et exploitants
• Diagnostiquer les pannes et effectuer les interventions nécessaires : dépannage, mise à jour, sauvegarde
• Assurer les formations complémentaires post-installation
• Rédiger un rapport d'intervention et l'enregistrer dans le CRM

Ce poste implique des déplacements fréquents dans les départements 85, 79 et 17, avec découchés réguliers à prévoir.

Avantages

Ce que vous y gagnez

• Un parcours d'intégration complet, avec formation aux produits en interne
• Un environnement familial et bienveillant, au sein d'un groupe reconnu pour la qualité de ses équipements
• Un quotidien varié, dans des contextes clients très diversifiés
• Une autonomie dans vos interventions, tout en appartenant à une équipe solidaire
• Mise à disposition de l'équipement complet : PC portable, smartphone, 4G, véhicule de service
• Rémunération 37 / 42K€ en package

Participation active à une entreprise qui conçoit et fabrique ses produits en France

Processus de recrutement

Le recrutement pour ce poste s'effectue en deux étapes :

• Échange initial avec un consultant Externatic pour comprendre votre projet
• Entretien avec l'entreprise accompagnée (et potentiellement un test technique ou une mise en situation)

Nous nous engageons à vous fournir des retours rapides, un suivi régulier et un accès au marché caché IT (postes non diffusés sur les jobboards classiques).

Profil recherché

Vous êtes passionné(e) par les environnements techniques mêlant électronique, courant faible et informatique, et vous aimez le contact client autant que les défis terrain.

Votre profil :

• Formation Bac +2 (BTS / DUT) en domotique, informatique industrielle ou systèmes électroniques
• Première expérience réussie dans l'installation de solutions techniques (équipements, logiciels, câblage)
• Connaissance des environnements, contrôle d'accès ou systèmes de sécurité
• Aisance relationnelle, pédagogie et sens du service client
• Rigueur dans le suivi administratif et les rapports d'intervention
• Permis B indispensable pour les déplacements régionaux