Technicien Help Desk H / F

Expectra; Imphy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Technicien help desk à Imphy pour fournir un support technique de niveau 2 et résoudre les problèmes informatiques. Le candidat idéal aura au moins un an d'expérience, une maîtrise des opérations de mastérisation et un diplôme en informatique ou une certification ITIL. Le poste propose un contrat intérim avec un salaire de 25 000 euros/an et des avantages tels que des tickets restaurants.

Prestations

Tickets restaurants

Programme d'avantages sociaux et financiers

Qualifications

• Avoir au moins un an d'expérience en tant que technicien(ne) support.
• Capacité confirmée en gestion des incidents.
• Maîtrise des opérations de mastérisation.

Responsabilités

• Identifier et résoudre les incidents en assurant un support de niveau 2.
• Effectuer des opérations de mastérisation pour garantir la stabilité des systèmes.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de support.

Connaissances

Gestion des incidents

Résolution de problèmes

Mastérisation

Formation

Diplôme en informatique ou certification ITIL

Description du poste

Overview

Notre client, basé à IMPHY, opère dans le secteur du commerce de gros hors automobiles et motocycles, offrant une opportunité d'évolution professionnelle passionnante. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client vous offre l'opportunité de vous épanouir en relevant des défis passionnants au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance, qui encourage des sujets innovants. Prêt(e) à relever les défis en tant que Technicien help desk (F / H) ?

Vous apporterez une assistance technique précieuse en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes informatiques de manière efficace et empathique.

Responsibilities

• Identifier et résoudre les incidents en assurant un support de niveau 2
• Effectuer des opérations de mastérisation pour garantir la stabilité des systèmes
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de service

Contract and Benefits

• Contrat : Intérim
• Durée : 40 / jours
• Salaire : 25000 euros / an
• Tickets restaurants
• Programme d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT

Qualifications

• Maîtrise des processus de gestion des incidents et de résolution rapide des problèmes
• Expérience minimale d'un an en tant que technicien(ne) support
• Capacité confirmée en mastérisation pour garantir une gestion efficace des équipements
• Diplôme en informatique ou certification ITIL appréciée pour soutenir vos compétences techniques

Processus de recrutement

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