Overview
Offre n° 197SMKH - Technicien en téléphonie (H/F)
Responsabilités
- Assurer l\'installation, la configuration et la maintenance des centrales téléphoniques Mitel 5000 et Alcatel OmniPCX Office / Evolution et Rainbow hub.
- Intervenir sur les répartiteurs (réglette CAD, outils d\'insertion, jarretières) avec lecture et interprétation des cahiers de distribution et des têtes FT.
- Réaliser le diagnostic, l\'analyse et la résolution d\'incidents liés aux infrastructures téléphoniques et réseaux.
- Utiliser de manière avancée l\'outil Wireshark pour l\'analyse de trames, le suivi et la résolution des problèmes complexes.
- Déployer et maintenir des solutions de téléphonie IP, avec une bonne maîtrise des protocoles VoIP et SIP.
- Assurer le support technique aux utilisateurs et rédiger les rapports d\'intervention détaillés.
- Participer à l\'amélioration continue des infrastructures télécoms et réseaux, en lien avec les équipes techniques.
Compétences attendues
- Connaissance approfondie des centrales téléphoniques Mitel 5000 et Alcatel OmniPCX Office / Evolution et Rainbow hub.
- Maîtrise des répartiteurs et de leurs outils (réglette CAD, jarretières, lecture de cahiers de distribution, têtes FT).
- Expertise dans l\'utilisation de Wireshark pour l\'analyse et le diagnostic.
- Solides compétences en VoIP et protocoles SIP.
- Bonnes connaissances réseau, notamment sur LLDP, VLAN, QoS.
- Capacité à diagnostiquer rapidement des pannes et proposer des solutions adaptées.
Profil recherché
- Formation Bac +2/3 en télécommunications, réseaux ou équivalent.
- Expérience réussie sur un poste similaire.
- Rigueur, organisation et autonomie dans le travail.
- Esprit d\'équipe et bon relationnel client.
- Goût prononcé pour la résolution de problèmes techniques et l\'amélioration continue.
Type de contrat : CDI. Durée du travail : 35H/semaine. Travail en astreinte.
Salaire et avantages
- Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros sur 12 mois
- Intéressement / participation
- Primes
Déplacements
Quotidiens
Informations complémentaires
- Secteur d\'activité : Tierce maintenance de systèmes et d\'applications informatiques