Technicien de maintenance charge du client

Hervé Thermique; Bordeaux; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Hervé Thermique recherche un(e) Technicien(ne) de Maintenance CVC, garant de la performance des installations de chauffage, climatisation et traitement d'air. En autonomie, vous gérerez un portefeuille clients et assurerez la satisfaction client grâce à vos compétences techniques et votre sens du service. Rejoignez une entreprise valorisant l'autonomie et l'implication de ses équipes.

Qualifications

• Expertise technique en CVC requise.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Volonté d'évoluer avec des formations continues.

Responsabilités

• Maintenance préventive et curative des installations CVC.
• Gestion d'un portefeuille clients pour évaluer leurs besoins.
• Suivi administratif via des outils dédiés.

Connaissances

Diagnostic de pannes

Anticipation des besoins

Relationnel client

Organisation

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

Rattaché(e) au Manager d’Activité, vous serez le garant de la performance et de l’efficacité des installations de chauffage, climatisation, traitement d'air et traitement d'eau pour nos clients des secteurs tertiaire, santé et industrie. En touteautonomie, vous gérez l’ensemble de votre portefeuille clients : évaluation des besoins, réalisation des interventions, gestion des achats, et création de devis.

Vos missions incluront la maintenance préventive et curative des installations, les dépannages, et des travaux d’amélioration.Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous planifierez vos interventions, organiserez votre emploi du temps et suivrez les opérations réalisées.Grâce à votre expertise technique, vous contribuerez directement à la satisfaction des clients en répondant à leurs attentes avec rigueur et professionnalisme.

En plus de vos interventions techniques, vous assurerez un suivi administratif rigoureux via nos outils dédiés pour garantir une traçabilité optimale. Rejoignez une entreprise où chaque action a un impact concret, dans un cadre familial valorisant l’autonomie et l’engagement de ses équipes

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Maintenance CVC avec :

Expertise technique en CVC, avec des compétences solides en diagnostic de pannes et résolution. Autonomie et sens des responsabilitéspour gérer un portefeuille client et accompagner chaque client dans ses besoins. Sens du service et relationnel client : anticiper les besoins et être un interlocuteur fiable. Organisation et esprit d'équipe : bien qu’autonome, vous valorisez la communication avec vos collègues en agence. Maîtrise des outils informatiquespour assurer le suivi administratif des interventions. Volonté d’évoluer : nous vous proposons des formations continues.

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