Technicien d'exploitation et maintenance informatique - GHT S95 / N92 (F / H)

HOPITAL EUROPEEN - Hopital Ambroise Pare; Argenteuil; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement hospitalier en Île-de-France recherche un Technicien d'Exploitation et de Maintenance Informatique. Le candidat devra fournir une assistance aux utilisateurs, gérer le dépannage et l'installation de matériel informatique. Une bonne connaissance des systèmes d'exploitation et de l'impression réseau est requise, ainsi qu'une expérience d'au moins 2 ans dans ce domaine.

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans dans un rôle similaire.
• Très bonne connaissance technique des systèmes d'exploitation.
• Capacité à partager des connaissances au sein d'une équipe.

Responsabilités

• Assistance et conseil des utilisateurs pour les matériels et applications.
• Dépannage local et en télémaintenance des postes de travail.
• Installation et déploiement des postes de travail et équipements réseau.
• Maintenance des postes de travail et équipements de téléphonie.

Connaissances

Capacités d'analyse

Qualités relationnelles

Connaissance des systèmes d'exploitation

Formation

Formation de technicien d'exploitation informatique

Outils

Windows 7

Windows 10

Systèmes d'impression réseau

Description du poste

Etablissement support du groupement hospitalier de territoire Sud Val-D'oise Nord Hauts-de-Seine, le centre hospitalier d'Argenteuil dispose de 645 lits d'hospitalisation complète et 151 places d'hospitalisation de jour de MCO, psychiatrie, Soins de Longue Durée et Soins de Suite et Réadaptation.

Fort de ses 2 600 professionnels de santé engagés au quotidien dont 2250 agents non-médicaux exerçant 124 métiers différents, l'établissement se distingue par une activité non programmée élevée, une maternité de niveau 3, une offre médicale et chirurgicale, une filière complète de cancérologie ainsi qu'un plateau technique important. Ces caractéristiques font du CHA un établissement dynamique en Île-de-France.

Afin de participer à l'exploitation et aux projets techniques de transformation du SI dans un contexte de convergence des SI du GHT et de mise en œuvre du PMP, le GHT Sud Val-d'Oise – Nord Hauts-de-Seine recrute un Technicien d'Exploitation et de Maintenance Informatique (F / H) au sein du groupe de support de proximité du CH Simone Veil (Eaubonne) du Centre de Service de la DSI-T du GHT. A ce titre, les missions principales de ce poste sont les suivantes :

• Assistance, conseil des utilisateurs à l’usage des matériels, applications du système d’information et de la téléphonie, recensement des besoins utilisateurs;
• Dépannage local ou en télémaintenance des postes de travail, points d’impression multifonctions et de la téléphonie ;
• Installation, préparation et déploiement des postes de travail (matériels et logiciels), points d’impression multifonctions et équipements réseaux ou de téléphonie ;
• Maintenance / prévention des postes de travail et équipements réseaux ou de téléphonie ;
• Recensement / constat et analyse première d’anomalies, de pannes, de dysfonctionnements des matériels, équipements, installations ;
• Interface entre les utilisateurs et les chefs de projets, référents applicatifs ou administrateurs système et réseau ;
• Gestion et inventaire du parc micro-informatique (PC, imprimantes, écrans, équipements réseaux).

Département du lieu de travail : 95

Ville : Argenteuil

Expérience : 2-5 ans

Qualités et compétences requises

Le candidat disposera de bonnes capacités d'analyse ainsi que de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.

Il aura une très bonne connaissance technique des systèmes d'exploitation (Windows 7 et 10), des systèmes d'impression réseau et des systèmes d'information en général.

A ce titre, le candidat partagera ses connaissances au sein de l'équipe de support de proximité pour permettre à l'organisation de renforcer sa compétence de support en tout circonstance.

Le responsable assurera également la documentation du système de gestion d'incidents afin de concourir à l'amélioration continue des systèmes d'information.

Niveau de formation

Le candidat aura suivi une formation de technicien d'exploitation informatique. Il disposera d'une expérience d'au moins 2 ans dans cette fonction.