Technicien d'Assistance Informatique Junior - Anglais Courant H / F

GR Intérim & Recrutement; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un technicien de support IT à Boulogne-Billancourt. Vous serez responsable de l'assistance technique de niveau 1, du traitement des incidents et de l'installation des postes de travail. Bac +2 en informatique et bonne maîtrise de l'anglais exigés. Rémunération entre 28 et 35 KEUR, avec des avantages comme l'intéressement et participation.

Prestations

Intéressement

Participation

Tickets restaurants

Qualifications

• Bac +2 en informatique ou en systèmes numériques informatiques requis.
• Expérience en tant que technicien de support souhaitée.
• Maîtrise courante de l'anglais est IMPÉRATIVE.

Responsabilités

• Assurer le support technique de Niveau 1.
• Traiter et suivre les incidents jusqu'à leur résolution.
• Installer et optimiser les postes de travail et les outils informatiques.

Connaissances

Support technique

Travail en équipe

Bonne communication

Maîtrise de l'anglais

Formation

Bac +2 en informatique ou systèmes numériques informatiques

Outils

Windows 10

Office 365

Microsoft Teams

VoIP

Environnement Azure

Description du poste

Overview

Au sein du département IT, vous intervenez sur les missions suivantes :

• Assurer le support technique de Niveau 1
• Traitement et suivi des incidents jusqu'à leur résolution
• Installation et optimisation des postes de travail et des outils informatiques
• Mettre en réseau les ordinateurs
• Partage des bonnes pratiques d'utilisation des postes de travail
• Suivi du stock
• Apporter un support technique dans le cadre de visioconférences et audioconférences

Compétences requises

• Bac +2 en informatique ou en systèmes numériques informatiques
• Première expérience en tant que technicien de support en stage / alternance
• Logiciels à maîtriser : Windows 10 et Office 365, Microsoft Teams
• La maîtrise de VoIP et l\'environnement Azure serait un plus
• La maîtrise courante de l\'anglais est IMPÉRATIVE

Nous recherchons une personne disposant d\'un très bon relationnel, sachant travailler en équipe et étant force de propositions au sein de l\'équipe IT. La rémunération est selon le profil et l\'expérience, entre 28 et 35 KEUR. Avantages : Intéressement et participation, Tickets restaurants REF : MDT / SUPPIT / 0825