Superviseur Logistique (H/F)

Domino RH; Chambéry; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Superviseur Logistique pour améliorer la qualité des livraisons. Le candidat devra superviser les chauffeurs, s'assurer du respect des process, accueillir et former les nouveaux chauffeurs ainsi que gérer la traçabilité des colis. Ce poste est crucial pour garantir la satisfaction des clients et nécessite une expérience dans le domaine logistique.

Qualifications

• Expérience dans le secteur logistique ou d'une fonction similaire.
• Compétences en gestion d'équipe et supervision.

Responsabilités

• Superviser le dispatch des colis et le départ en tournée des chauffeurs.
• Veiller au respect des process, à la priorisation client et aux règles d'hygiène & sécurité.
• Accueillir les nouveaux chauffeurs et assurer leur montée en compétences.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Superviseur Logistique pour renforcer l'équipe opérationnelle de notre client.

Votre rôle est d'assurer au quotidien la qualité des livraisons et collectes, et de mettre en place des actions correctives en cas d'écarts, afin de garantir la satisfaction client.

Vos missions principales

• Superviser le dispatch des colis et le départ en tournée des chauffeurs
• Veiller au respect des process, à la priorisation client et aux règles d'hygiène & sécurité
• Accueillir les nouveaux chauffeurs
• Présenter les process internes et assurer leur montée en compétences
• Suivre les livraisons et collectes tout au long de la journée
• Garantir une supervision optimale de la traçabilité des colis
• Réaliser les contrôles retours
• Gérer les colis en retour
• Analyser et traiter les enquêtes Service Client