Standardiste

AURLOM BTS+; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution d'enseignement supérieur à Paris recherche un Standardiste. Le rôle est essentiel pour garantir un accueil courtois et efficace. Vous serez responsable de la gestion du standard téléphonique, de la remontée d'informations et du traitement des demandes clients. Débutant accepté.

Prestations

Indemnité transports

Titres restaurant / Prime de panier

Qualifications

• Débutant accepté.

Responsabilités

• Assurer la gestion du standard téléphonique.
• Garantir un accueil courtois et efficace.
• Remonter les informations aux services concernés.

Connaissances

Identifier, traiter une demande client

Description du poste

Aurlom BTS+, premier BTS de France recherche à renforcer le pôle admission. Dans notre volonté de croissance et de recherche de toujours améliorer nos prestations, nous ouvrons plusieurs postes de Standardiste. Le standardiste assure la gestion du standard téléphonique. Il joue un rôle essentiel dans l'image de l'entreprise, en garantissant un accueil courtois, efficace et professionnel. Il remonte les informations obtenues aux services concernés pour traiter les demandes clients.

Type de contrat: CDI
Contrat travail Durée du travail: 39H/semaine
Travail en journée

• Salaire brut : Mensuel de 25000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

• Débutant accepté

Expérience

• Débutant accepté

Compétence

• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Enseignement supérieur

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