Stagiaire Digitalisation de Processus

RATP; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de transport public recherche un(e) stagiaire de niveau ingénieur pour aider à la digitalisation du processus de gestion des habilitations. Vous analyserez les processus, participerez à la création d'un outil digital et formerez les utilisateurs. Une bonne maîtrise des outils informatiques et un intérêt pour la transformation digitale sont requis.

Qualifications

• Formation en gestion de projet ou digitalisation.
• Capacité d’analyse et rigueur.
• Bon relationnel et communication.

Responsabilités

• Analyser les processus actuels de gestion des habilitations.
• Recueillir les besoins des équipes opérationnelles et RH.
• Participer à la conception d’un outil digital.
• Rédiger un cahier des charges fonctionnel et technique.
• Accompagner le déploiement pilote de la solution digitale.
• Former les utilisateurs à la nouvelle solution.
• Suivre les indicateurs de performance du processus.

Connaissances

Outils informatiques

Transformation digitale

Analyse

Rigueur

Travail en équipe

Formation

Formation Ingénieur

Description du poste

Chef de projet Digital - Gestion des Habilitations RATP-Infra 01. Poste et Missions

La BU RATP-Infrastructures recherche un(e) stagiaire de niveau ingénieur pour accompagner la digitalisation du processus de gestion des habilitations pour ses agents. Ce projet stratégique vise à moderniser et optimiser le suivi des habilitations électriques, de circulation sur la voie, et autres certifications indispensables à l’exercice des métiers au sein de la BU.

Missions principales

• Analyser les processus actuels de gestion des habilitations (électriques, circulation Voie, etc.)
• Recueillir les besoins auprès des équipes opérationnelles et des responsables RH
• Participer à la conception d’un outil digital (workflow, base de données, interface utilisateur)
• Rédiger un cahier des charges fonctionnel et technique en lien avec les parties prenantes
• Accompagner le déploiement pilote de la solution digitale auprès des agents
• Former et sensibiliser les utilisateurs à la nouvelle solution
• Suivre et analyser les indicateurs de performance du nouveau processus

Profil recherché

• Formation Ingénieur, gestion de projet, digitalisation des processus ou équivalent
• Maîtrise des outils informatiques et intérêt pour la transformation digitale
• Capacité d’analyse, rigueur et organisation
• Bon relationnel, aptitude à travailler en équipe et à communiquer avec des profils variés
• Une première expérience en gestion de projet ou en digitalisation serait un plus

Informations complémentaires

Région : Ile de France

Type de contrat : Stage (durée déterminée) (stagiaire)