Stagiaire communication et qualité

ASSOCIATION IMC ALTERNANCE; Saint-Denis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une association de formation recherche un(e) stagiaire en communication pour un contrat CDD de 6 mois. Le/la stagiaire participera aux actions de communication et à la qualité pour le CFA IMC Alternance. Les missions incluent l'animation des réseaux sociaux, la mise à jour de supports, l'organisation d'événements, et le suivi de la satisfaction des parties prenantes. Débutants acceptés et Bac+3/4 requis. Contrat de 35h/semaine avec plusieurs avantages.

Prestations

Indemnité transports

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• Débutant accepté, niveau Bac+3/4 en communication.
• Capacité à travailler avec des outils de communication digitale.
• Compétences en matière de création de contenus multimédia.

Responsabilités

• Participer à la définition et mise en œuvre du plan de communication.
• Contribuer à l'animation des réseaux sociaux et à la mise à jour des supports.
• Aider à l'organisation d'événements et à la valorisation des parcours d'apprentis.
• Suivre la satisfaction et contribuer aux documents qualité.

Connaissances

Actions de communication

Relations publiques

Supports multimédia

Mise à jour de site web

Rédaction de contenu

Formation

Bac+3 ou Bac+4

Description du poste

Offre n° 202QFTX

1. ContexteLe CFA IMC Alternance - Groupe Randstad développe ses actions de formation en alternance et renforce sa communication auprès de ses publics (apprentis, entreprises partenaires, institutions) tout en structurant sa démarche qualité. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) stagiaire en communication - alternance (niveau Bac +3/4) qui interviendra à la fois sur les missions de communication et sur les actions liées à la qualité du centre de formation.

2. Missions principalesLe/la stagiaire sera rattaché(e) à la direction du CFA et travaillera en lien avec la chargé(e) de communication et la référente qualité.

Axe Communication

• Participer à la définition et à la mise en œuvre du plan de communication du CFA.
• Contribuer à l'animation des réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook, etc.): proposition de contenus (posts, stories, visuels, vidéos courtes), planification et publication des posts, suivi des performances (statistiques, recommandations d'amélioration).
• Participer à la mise à jour des supports de communication: plaquettes formations, fiches programmes, présentations PowerPoint, newsletters à destination des apprentis, des entreprises et des partenaires, contenus du site internet du CFA (textes, actualités, témoignages).
• Contribuer à l'organisation et à la promotion des événements: journées portes ouvertes, salons, forums écoles/entreprises, réunions d'information collectives, remises de diplômes.
• Participer à la valorisation des parcours d'apprentis: réalisation d'interviews, recueils de témoignages, portraits, mise en avant des réussites (success stories, projets, partenariats).

Axe Qualité

• Participer au suivi de la satisfaction des différentes parties prenantes (apprentis, entreprises, intervenants): diffusion et collecte des questionnaires de satisfaction, analyse des retours et synthèse des résultats (tableaux de bord, rapports).
• Contribuer à la mise à jour des procédures et documents qualité: fiches processus, modes opératoires, formulaires internes, classement et structuration des documents dans les outils partagés.
• Aider à la préparation des audits qualité (internes ou externes): vérification des pièces justificatives, participation à la constitution des dossiers de preuve.
• Participer au suivi des indicateurs qualité du CFA: taux de réussite, insertion, rupture, satisfaction, etc.

Type de contrat CDD - 6 mois.

Contrat apprentissage Durée du travail 35 h/semaine Travail en journée.

Salaire

• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• Selon la réglementation en vigueur

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Compétences

• Mettre en œuvre des actions de communication (indispensable)
• Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information (indispensable)
• Réaliser des supports de communication multimédia (indispensable)
• Réaliser la mise à jour d'un site web (indispensable)
• Rédiger le contenu d'un support de communication (indispensable)

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de créativité, d'inventivité
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Enseignement secondaire technique ou professionnel