Stage – Assistant Relation Client Luxe Paris

CHANEL; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe basée à Paris recherche un(e) stagiaire pour le service client dans les divisions Parfums Beauté ou Mode. Vous serez chargé(e) de coordonner les activités entre le Client Care center et les équipes. Les candidats doivent avoir un diplôme en cours d'Ecole de Commerce ou Université, une sensibilité pour le luxe, et des compétences en communication. Cette expérience offre une possibilité de développement personnel au sein d'une culture inclusive.

Qualifications

• Diplôme d'Ecole de Commerce ou Université en cours.
• Sensibilité pour le Service Client et le Luxe.
• Rigueur, réactivité et efficacité.

Responsabilités

• Coordonner entre le Client Care center et les équipes CHANEL.
• Suivre et mettre à jour des cas clients dans Salesforce.
• Gérer la réception des produits pour SAV clients.

Connaissances

Sensibilité pour le Service Client

Rigueur

Réactivité

Efficacité

Capacité à communiquer

Maîtrise du Français écrit

Bonne maîtrise de l'anglais

Formation

Prochainement diplômé d'Ecole de Commerce ou Université

Outils

PowerPoint

Excel

Description du poste

Une maison de luxe basée à Paris recherche un(e) stagiaire pour le service client dans les divisions Parfums Beauté ou Mode. Vous serez chargé(e) de coordonner les activités entre le Client Care center et les équipes. Les candidats doivent avoir un diplôme en cours d'Ecole de Commerce ou Université, une sensibilité pour le luxe, et des compétences en communication. Cette expérience offre une possibilité de développement personnel au sein d'une culture inclusive.