Spa Praticien / Spa Praticienne (H/F)

France Travail; Colmar; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de gestion de spas dans le Haut-Rhin recherche un(e) Spa Praticien(ne) pour offrir des soins de bien-être de qualité. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la réalisation de soins variés. Les valeurs d'excellence de service et de professionnalisme sont importantes, et une formation continue sera assurée. Ce poste est en CDI avec un salaire compétitif et des primes éventuelles, dans un environnement de travail stimulant.

Prestations

Primes

Intéressement / participation

Commissions

Primes d'assiduité et de ponctualité

Qualifications

• Débutant accepté.
• Employé qualifié requis.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement chaque client et personnaliser son expérience.
• Gérer le planning des soins.
• Réaliser des soins de haute qualité.

Connaissances

Accompagner le client dans le choix des soins adaptés

Accueillir le client et l'installer

Anatomie, physiologie

Appliquer des techniques de relaxation musculaire

Assurer la confidentialité des informations client

Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soins

Assurer le suivi des clients après les soins

CAP esthétique cosmétique parfumerie

Caractéristiques des visages et des peaux

Conduire un entretien d'accueil préparatoire à la séance de massage bien-être

Connaissance des procédures de nettoyage du Spa

Contribuer au bien-être physique d'une personne

Contrôler l'état de propreté d'un lieu

Développer et fidéliser la relation client

Evaluer la satisfaction client et ajuster les services

Gérer les réservations et l'agenda des soins

Maîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clients

Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client

Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes

Prodiguer des soins corporels et esthétiques

Préparer et nettoyer les cabines de soins entre chaque client

Recueillir et analyser les besoins client

Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Règles d'hygiène et d'asepsie

Réaliser des soins du visage et du corps

Surveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du Spa

Techniques d'écoute active

Techniques de massage thérapeutique

Utiliser l'anglais en contexte professionnel

Vendre une prestation ou un produit

BP esthétique cosmétique parfumerie

Anglais

Français

B - Véhicule léger

Formation

CAP esthétique cosmétique parfumerie

BP esthétique cosmétique parfumerie

Description du poste

Spa Praticien / Spa Praticienne (H/F) 68 - COLMAR

Offre n° 201YDSM Spa Praticien / Spa Praticienne (H/F)

SEA by Univers d'AmbreVous aimez accueillir, conseiller, prendre soin. et évoluer dans un univers haut de gamme ?Alors cette opportunité est faite pour vous.SEA by Univers d'Ambre, société spécialisée dans la gestion de spas hôteliers dans le Haut-Rhin, partenaire de 16 hôtels 3 à 5 étoiles, recrute un(e) Réceptionniste - Spa Praticien(ne) / Conseiller(e) Beauté pour un poste polyvalent où chaque journée est différente.Vous serez la première personne que le client rencontre. et celle qui transforme sa venue en expérience bien-être mémorable.Vos valeurs (et les nôtres)Si vous êtes animé(e) par :l'excellence du service,la bienveillance et l'entraide,le respect et le professionnalisme,l'autonomie et le sens des responsabilités,et l'envie constante de progresser.vous avez votre place parmi nous.Vos missionsAccueil & Relation clientAccueillir chaleureusement chaque client et personnaliser son expérience.Gérer les réservations et optimiser le planning des soins.Encaisser les prestations et les produits (suivi administratif : mails, rendez-vous.).Collecter les retours clients et participer à l'amélioration continue du service.Soins SpaRéaliser des soins de haute qualité (massages bien-être, visage, corps).Appliquer rigoureusement les normes d'hygiène et de sécurité.Garantir un moment de détente irréprochable du début à la fin.Conseil & Développement commercialConseiller et vendre les produits et prestations avec aisance.Fidéliser une clientèle exigeante (hôtelière et locale).Participer à l'augmentation du chiffre d'affaires du spa.Organisation & GestionAssurer l'ouverture et la fermeture du spa.Gérer les inventaires mensuels et les commandes (réception, contrôle).Maintenir des espaces toujours impeccables (cabines, vestiaires.).Traiter les appels, emails et demandes clients en lien avec les équipes de l'hôtel.Une expérience enrichissante dans l'univers du bien-être hôtelier

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Primes
• Intéressement / participation
• Commissions
• Primes d'assiduité et de ponctualité, primes sur le résultat

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accompagner le client dans le choix des soins adaptés Cette compétence est indispensable
• Accueillir le client et l'installer Cette compétence est indispensable
• Anatomie, physiologie Cette compétence est indispensable
• Appliquer des techniques de relaxation musculaire Cette compétence est indispensable
• Assurer la confidentialité des informations client Cette compétence est indispensable
• Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soins Cette compétence est indispensable
• Assurer le suivi des clients après les soins Cette compétence est indispensable
• CAP esthétique cosmétique parfumerie Cette compétence est indispensable
• Caractéristiques des visages et des peaux Cette compétence est indispensable
• Conduire un entretien d'accueil préparatoire à la séance de massage bien-être Cette compétence est indispensable
• Connaissance des procédures de nettoyage du Spa Cette compétence est indispensable
• Contribuer au bien-être physique d'une personne Cette compétence est indispensable
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Evaluer la satisfaction client et ajuster les services Cette compétence est indispensable
• Gérer les réservations et l'agenda des soins Cette compétence est indispensable
• Maîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clients Cette compétence est indispensable
• Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client Cette compétence est indispensable
• Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes Cette compétence est indispensable
• Prodiguer des soins corporels et esthétiques Cette compétence est indispensable
• Préparer et nettoyer les cabines de soins entre chaque client Cette compétence est indispensable
• Recueillir et analyser les besoins client Cette compétence est indispensable
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Cette compétence est indispensable
• Règles d'hygiène et d'asepsie Cette compétence est indispensable
• Réaliser des soins du visage et du corps Cette compétence est indispensable
• Surveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du Spa Cette compétence est indispensable
• Techniques d'écoute active Cette compétence est indispensable
• Techniques de massage thérapeutique Cette compétence est indispensable
• Utiliser l'anglais en contexte professionnel Cette compétence est indispensable
• Vendre une prestation ou un produit Cette compétence est indispensable
• BP esthétique cosmétique parfumerie
• Anglais Cette langue est indispensable
• Français Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Entretien corporel