Offre n° 197DDPH - Serveur ou Serveuse pro (H/F)
Type de contrat: CDI. Temps plein min 35 h/sem, voir plus selon activité. Travail en journée. Travail les week-ends et jours fériés. Travail le samedi et le dimanche. Salaire: brut mensuel de 2000 à 2500 Euros sur 12 mois.
Déplacements: Quotidiens.
Responsabilités
- Effectuer le service des plats à table et veiller à la présentation soignée des plats.
- Accueillir le client et l installer, proposer des boissons et produits additionnels selon les goûts.
- Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes et provenance.
- Connaissance des menus spéciaux (végétarien, sans gluten) et conseil sur les choix.
- Entretenir et nettoyer un espace, un lieu, un local; mise en place de la salle et de l'office.
- Lecture de plan de salle et gestion des tables.
- Veiller à la sécurité, à l'hygiène et à la propreté du cadre de travail.
- Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients et rendre compte des actions et anomalies au responsable.
- Réaliser les techniques du service en salle et le dressage des tables; port de plateaux/plats.
- Maintenir une communication claire et professionnelle avec la cuisine, et assurer la qualité de service.
Qualifications
- 48 mois d'expérience dans le secteur requis; expérience indispensable.
- CAP, BEP et équivalents Service salle-restauration: formation indispensable.
Compétences
- Accueillir le client et l installer.
- CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant.
- Communication avec la cuisine.
- Connaissance des menus spéciaux (végétarien, sans gluten).
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts.
- Réaliser le service des plats à table et techniques de service à l'assiette.
- Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé; respect des normes QHSSE et hygiène alimentaire.
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office; s exprimer avec politesse et courtoisie.
- Techniques de dressage de table et de port de plateaux; connaissance du plan de salle.
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs. Avoir le sens du service.
Informations complémentaires
- Qualification: Employé qualifié.
- Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire.
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