Serveur F / H

GRAPE HOSPITALITY; Évry-Courcouronnes; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de restauration à Évry-Courcouronnes recherche des talents pour offrir une expérience client inoubliable. Vous aurez la responsabilité de chouchouter les clients et de collaborer avec l'équipe, tout en appliquant des techniques de salle de manière professionnelle. Un excellent service et une attitude positive sont essentiels pour ce rôle. Les candidats doivent avoir de l'expérience dans le domaine et la maîtrise d'une langue étrangère est un plus.

Prestations

Mutuelle familiale

Prime carburant

Qualifications

• Sourire et positif(ve) pour embarquer clients et collègues.
• Proposer des initiatives pour offrir une expérience unique.
• Avoir de l'expérience dans un poste similaire.

Responsabilités

• Chouchouter les clients pour leur faire vivre des moments de plaisir.
• Collaborer avec l'équipe de restaurant pour un service exceptionnel.
• Vendre de manière additionnelle tout en écoutant les clients.

Connaissances

Service client

Attention aux détails

Esprit commerçant

Organisation

Anglais

Description du poste

Mission

QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : leur faire vivre une expérience inoubliable!

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Vous :

• Chouchoutez nos clients pour leur faire vivre un moment de plaisir, d’émotion et de partage.
• Conseillez nos clients dans leurs choix grâce à votre mémoire d’éléphant. La carte et ses produits n’ont aucun secret pour vous.
• Réalisez un service fluide, sans fausse note et faites vivre, ainsi, à nos clients un moment de plaisir, d’émotion et de partage.
• Collaborez avec l’ensemble de l’équipe de restaurant. L’entraide est plus qu’un mot pour vous, c’est un réel état d’esprit.
• Réalisez des ventes additionnelles tout en étant à l’écoute des attentes de nos clients.
• Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partager avec nos clients.
• Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.
• Maitrisez les techniques de salle et de caisse et les mettez chaque jour en œuvre avec brio.

Profil

QUELS SONT VOS TALENTS ?

Vous êtes …

• Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez clients et collaborateurs avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
• Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’initiatives pour offrir aux clients une expérience unique.
• Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
• Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.
• English is preferable.
• Vous avez déjà exercé ces talents et compétences dans votre parcours professionnel.
• Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée.

NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS

• Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
• Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.
• Et bien plus encore ...