Serveur/barista H/F

Printemps; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande enseigne de vente au détail à Paris recrute un membre de l'équipe pour contribuer aux objectifs du bar. Le candidat idéal doit avoir un sens du service prononcé, d'excellentes compétences en communication et savoir travailler dans un environnement dynamique. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la prise de commandes et la gestion des services au bar. Une bonne connaissance des règles d'hygiène alimentaire et un niveau d'anglais intermédiaire sont nécessaires.

Qualifications

• Excellente capacité de communication adaptée à une clientèle variée.
• Connaissance des règles d'hygiène alimentaire.
• Anglais intermédiaire requis.

Responsabilités

• Offrir une expérience client de qualité.
• Assurer le service en salle et au comptoir.
• Travailler en équipe et communiquer efficacement.

Connaissances

Sens du service

Communication

Travail en équipe

Dynamisme

Description du poste

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques.
Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !

Authentique chef d'oeuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit...) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année.

Printemps Haussmann en chiffres :
- 40 000 m² sur 3 bâtiments
- Plus de 1000 marques
- 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions :
1. Contribuer aux objectifs du bar
Offrir une expérience client de qualité afin de favoriser la satisfaction et la fidélisation.
Participer activement à la bonne organisation du service et à l'atteinte des objectifs de l'établissement.
2. Assurer le service en salle et au comptoir
Préparer et maintenir en ordre la salle ainsi que l'espace bar avant, pendant et après le service.
Accueillir les clients avec professionnalisme, présenter la carte et prendre les commandes.
Préparer et servir les consommations en respectant les standards de qualité établis.
Assurer un suivi attentif du service : fluidité, débarrassage et remise en place des tables.
Présenter l'addition, encaisser les règlements et gérer l'outil informatique de caisse.
3. Travailler en équipe et communiquer efficacement
Traiter les remarques ou plaintes des clients avec réactivité et remonter les informations au responsable si nécessaire.
Contribuer à la cohésion et à la bonne communication entre l'équipe salle et bar.
Participer aux briefings pour garantir une organisation optimale et une transmission claire des informations.

Votre profil :
. Sens du service et excellent relationnel.
. Bonne capacité de communication adaptée à une clientèle variée.
. Capacité à travailler en équipe.
. Dynamisme et motivation pour apprendre.
. Connaissance basique des règles d'hygiène alimentaire.
. Anglais intermédiaire.