Secrétaire médicale ( H/F)- Chirurgie Maxillo-Faciale- GROUPEMENT HOSPITALIER SUD

HOSPICES CIVILS DE LYON; Oullins-Pierre-Bénite; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital en France recherche un(e) secrétaire-assistant(e) pour son service de chirurgie maxillo-faciale. Vous serez en charge de l'accueil des patients, de la planification des rendez-vous et de diverses tâches administratives. Les candidats doivent posséder un baccalauréat et avoir une bonne maîtrise des outils informatiques. Le poste nécessite des qualités relationnelles et un esprit d'initiative. Une expérience antérieure est un plus, mais pas exigée.

Qualifications

• Diplôme de niveau baccalauréat requis.
• Expérience en secrétariat appréciée, mais pas obligatoire.
• Capacité à travailler en équipe et relationnel fort.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des patients.
• Planification des rendez-vous.
• Prise en charge des consultations et gestion de tâches administratives.

Connaissances

Aptitude à hiérarchiser et prioriser les activités de secrétariat

Maitrise des outils informatiques et des logiciels métiers

Bon relationnel, et maitrise de soi

Capacité à prendre en note et à restituer de manière synthétique

Esprit d’initiative, réactivité et anticipation

Formation

Baccalauréat général

Baccalauréat professionnel ASSP

Titre professionnel de Secrétaire-assistant médico-social

Description du poste

Overview

Le service de chirurgie maxillo-faciale et implantologie de l'hôpital Lyon Sud est placé sous la responsabilité médicale de M. le Pr. Pierre BOULETREAU ; il traite les pathologies de la tête (sauf pathologies cérébrales), du cou, et de la cavité buccale chez l'adulte et le grand enfant (à partir de 12 ans).

Il est organisé en trois unités complémentaires:

• L'unité de chirurgie maxillo-faciale
• L'unité de stomatologie et chirurgie orale
• L'unité de parodontologie et d'orthodontie

Secrétariat au sein du service chirurgie maxillo-faciale et implantologie. Une rotation entre postes de travail du secrétariat est assurée en fonction de l'activité et des besoins du fonctionnement.

Vos missions

• Accueil physique et téléphonique des patients
• Planification des rendez-vous
• Prise en charge des consultations : préparation, programmation opératoire…
• Tâches administratives diverses (gestion planning, commande fournitures de bureau…etc.)
• Participation aux réflexions d’évolution de l’organisation du secrétariat et du parcours patient
• Saisie de courriers divers, comptes rendus…

Qualifications souhaitées

• Baccalauréat général
• Baccalauréat professionnel ASSP -
• Titulaire d'un Titre professionnel de Secrétaire-assistant médico-social
• Expérience préférable, mais non indispensable

Compétences recherchées

• Aptitude à hiérarchiser et prioriser les activités de secrétariat
• Maitrise des outils informatiques et des logiciels métiers
• Bon relationnel, et maitrise de soi
• Capacité à prendre en note et à restituer de manière synthétique
• Esprit d’initiative, réactivité et anticipation

Savoir être indispensable

• Goût pour le travail en équipe
• Qualités relationnelles
• Rigoureux et organisé
• Discrétion